Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Euvie op 16 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb betaald voor de update flitsers en hij staat na de installatie nog niet in mijn Tom Tom terwijl mijn Tom Tom zegt dat alles up todate is er geen updates meer zijn wat te doen Mvgr... Lees meer
Klacht van Charlottehuisman op 15 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een kabeltje besteld via de site van Tomtom. Vandaag zou UPS dit bezorgen. Ik zie de bus van UPS om 12.30 met eigen ogen voorbij ons huis rijden maar stopt niet. Om 12.33 krijg ik tot mijn verbazing... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Nadat ik op 4 minuten na bijna 2 uur bij TomTom (Eindhoven: 020 850 1022) in de wacht heb gestaan had ik nog niemand gesproken. Telkens kreeg ik een antwoord van: al onze medewerkers zijn in gesprek..... Na bijna 2 uur... Lees meer
Klacht van GeVaBo op 06 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Probeer via internet het telefoonnummer van TomTom helpdesk te krijgen. Je wordt dan steeds naar de internet helpdesk gestuurd maar krijgt niemand aan de telefoon Als ik tomtom support team mail krijg ik een geautomatiseerd antwoord dat ze me niet kunnen helpen!!!!! Heb... Lees meer
Klacht van Friso Bakker op 05 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Voor de tweede maal breekt mijn horlogebandje van mijn accentueer.. TomTom is niet te bereiken en de website lijkt al helemaal nergens naar! Stelletje prutsers! Lees meer
Klacht van johnlynd op 03 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 20.4.2020 hebben wij een jaarabonnement afgesloten waarvan wij een bevestiging hebben gekregen bij nazicht van onze mastercard zien wij dat nu ook het maandabonnement geactiveerd is dus willen we díe verwijderen Lees meer
Klacht van kirsten1211 op 30 maart 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een tomtom touch, maar mijn bandje gaat steeds naar een halfjaar stuk. heb er ondertussen al meerdere gehad Lees meer
Klacht van nietslecht op 29 maart 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een nieuwe tomtom go basic gekocht ( levering 27-3-2020 ) bij levering blijkt dat hij kaarten heeft uit 2018 ? versie v1011.9038 .Bij kaart update krijg ik de melding dat ik een nieuwe kaart kan kopen !! Geprobeerd contact te krijgen... Lees meer
Klacht van Henk Schalen op 16 maart 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik probeer al een paar dagen mijn VIA130 te updaten naar aanleiding van een mail van TomTom ivm 100 km. Ik heb al met al wel 50 keer de update proberen op te starten en ik blijf dezelfde melding houden.... Lees meer
Klacht van Pjerr op 13 maart 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn PC is betrouwbaar en onderhouden door een ICTer. Ik ben handig met PC, GSM, Tablet en absoluut geen Digibeet. Het overzetten van favorieten van een TT60 naar de Essential ging niet. WiFi contact met de TT server is haast onmogelijk. Met bijgeleverde... Lees meer