Mijn Klacht:
Sinds 17-4-2020 zijn mijn verkeersinfo en flitser “ verlopen “ Daar ik International rijdt , ach kom ik bestel het wel , tja voor nog geen 50€ beide dus doen , Zegt tomtom bedankt voor bestelling u kunt er gelijk gebruik van maken , nee dus . Div mails heen en weer . Conclusie terug naar fabrieksinstellingen en opnieuw beginnen . Nee dus , ik volg alle stappen die ze zeggen , navi zegt ga je het doen ben je alles kwijt , oke mijn keus dus , kom maar op . Alles leeg gemaakt en de stappen weer gevolgd voor installatie , Nee geen flits of verkeersinfo retoer er op en het gekke al mijn adressen bleken er gewoon in te zitten . Weer mail naar tom tom . Antwoord : moet je het nog een keer leegmaken, kom op tom tom dat is een zwak antwoord. Wie kan mij hiermee verder helpen . Heb even geen vertrouwen meer in tomtom , wel geld incasseren maar niets leveren . Gr F.Lamers
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als tomtom zijn zaken na komt , desnoods een adres waar ik mijn navi naar toe kan sturen of persoonlijk contact en niet via heen en weer mailen
