Klacht: Geen traffic meer op 6250 zonder wiffi

Majef op 05 januari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een gebruiker van TomTom ervaart problemen met zijn navigatiesysteem, model 6250. Wanneer het apparaat zonder Wi-Fi wordt gebruikt, ontvangt hij geen verkeersinformatie meer, wat voor hem niet naar behoren functioneert.

Mijn Klacht:

Als ik mijn tom tom zonder Wi-Fi gebruik, moet hij ook zonder traffic aan geven, dat doet het niet meer

Gewenste Oplossing:

Alles hij gewoon het weer doet op zijn eigen simcard

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM