Klacht: inruilactie

Jan Beuker op 12 januari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een consument heeft een nieuwe TomTom aangeschaft in het kader van een inruilactie van €50. Ondanks het voldoen aan alle voorwaarden en een toezegging van TomTom, heeft de consument nog geen geld ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuwe tomtom gekocht met de €50.- inruil actie.

Aan alle voorwaarden voldaan en toezegging van tomtom gehad.

Echter nog geen geld ontvangen…..

Gewenste Oplossing:

Als er betaald is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM