Feline-23 op 24 augustus 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een gebruiker van de TomTom 135 meldt dat het navigatiesysteem na een recente update alleen nog de Benelux-landen aangeeft, terwijl het apparaat bedoeld is voor reizen door heel Europa. De gebruiker heeft op de TomTom-website geen oplossingen kunnen vinden en ervaart bovendien moeilijkheden bij het navigeren op de site om een vraag te stellen.
Mijn TomTom 135, gekocht voor reizen in Europa geeft sinds de laatste update alleen nog de benelux landen aan.
Op de TomTom webside vindt ik geen oplossingen.
(Is trouwens een gezonder moeilijk de volgen webside, ik kon niet vinden waar ik mijn vraag kon stellen)
Ik wil graag weten hoe ik de TomTom weer op Europa kan zetten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
