jac-san op 27 december 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Samenvatting wordt geladen...
Het lukt mij niet om een flitserabonnement gewijzigd te krijgen. Via de chatbot kom ik geen steek verder, en een TomTom-medewerker is niet bereikbaar.
Dat heb ik in de chatbot gemeld; ik weet niet of ik dat als een melding bij TomTom kan beschouwen.
Daadwerkelijk (chat-)contact met een medewerker
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
