Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geheim1 op 05 september 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Gemert, 5 september 2012. Klacht: TomTom OneXL Geachte Mijnheer, In mei 2009 heb ik van onze schoondochter een TomTom gekregen waarvan na bijna een jaar bleek dat deze niet voldoende werd opgeladen. Met deze klacht is zij teruggegaan naar de leverancier... Lees meer
Klacht van Theo en Gea op 04 september 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een abbonnement afgesloten voor een HD Traffic op mijn Tom Tom Dit heb ik vorig jaar gedaan en nu wilde ik het opzeggen omdat het niet werkt zo als ik had verwacht Nu schijnt de enige manier te zijn,... Lees meer
Klacht van gavanosch op 01 september 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Nieuw TomTom 1005 Europa gekocht 24 mei 2012, brandstofkorting van 50 euro bij het aanschaffen van een nieuwe TomTom 1005 Europa. Voldaan aan procedure. Tot op heden nog geen 50 euro ontvangen. Diversen keren Afd: klantenservice over gebeld en het zou... Lees meer
Klacht van nessnajpooj op 01 september 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 10 augustus 2012 bestelde ik een start montagekit. Dit werd door TomTom twee maal afgeschreven, ipv één maal. Bij telefonisch contact met Tomtom diezelfde dag werd er door een medewerker genaamd Daniél K. toegezegd dat de gehele bestelling geannuleerd zou worden... Lees meer
Klacht van mamarole op 29 augustus 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
30-7- 2012 Tomtom start 60 gekocht met recht op 25 euro retour. Direct binnen de gestelde termijn de aanvragen met aankoopbewijs en kopie tankbon ingediend.Bevestiging per mail ontvangen. Op 22-8 Mail ontvangen: status is te volgen. 2e mail:aankoopbewijs ontbreekt. Nogmaals op 22-8... Lees meer
Klacht van J.G.Veening op 28 augustus 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Na aanschaf via MAKRO, Duiven, in zomer 2011 in gebruik genomen. Steeds problemen via myTomTom. In Juni nieuwe reeks (6x) kaarten besteld, niets ontvangen. Na vakantie, juli 2012, en telefonisch overleg, bleek iets verkeerd ingesteld te staan en kon ik... Lees meer
Klacht van syleneric op 22 augustus 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Drie dagen geleden een nieuwe tom tom gekocht, vandaag naar Slagharen gereden vanaf Grootebroek. gps signaal duurt heel lan en als er contact is gebeuren er vaak 2 dingen te weten: 1. snelle uitval van het gps signaal 2. heel vreemde... Lees meer
Klacht van hkiel op 19 augustus 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Enkele jaren geleden heb ik bij de ANWB een tomtom gekocht. Omdat ik behoefte had aan actule verkeersinformatie heb ik vorigjaar een ontvanger gekocht die in de stekker zit waardoor de verkeersinformatie wordt weergegeven. Daarvoor moet per kwartaal een bijdrage... Lees meer
Klacht van svldg op 19 augustus 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bij de aanschaf van een TomTom GO LIVE 1005 (op 5 juli 2012), was er een lopende actie "TomTom Tanken Retour Claim". Volgens de actie-voorwaarden geeft het gekochte product recht op 50,- euro retour aan benzine. Hiervoor dient men binnen... Lees meer
Klacht van Mauritsstraat op 06 augustus 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ook wij kochten een tomtom via 135 en we konden 25 euro korting krijgen als........we fotos zouden maken van de via 135 tankbonnen en aankoopbon zouden copieren een hele vragenlijst van de aktie in vullen en al met al bijna... Lees meer