Klachten over Telfort

p 10 maart 2017 heb ik geprobeerd via mijn eigen klantaccount vaste telefonie aan het contract te koppelen. Dit is niet gelukt om een voor mij toen onduidelijke reden. Heb het sales nummer gebeld en daar mijn vraag neergelegd. De... Lees meer

Ik werd benaderd door uw collega om mijn mobiel abonnement over te sluiten van vodafon naar telfort, daar wij ook internet en tv en bellen bij u hebben. Er werd mij een leuke actie voorgeschoteld, daar ben ik mee in... Lees meer

Ben vanuit Apeldoorn afgereisd omdat een oude vriend van 84 jaar oud welke hulp behoevend is en afhankelijk van zijn huis telefoon . Na vele malen bellen met uw betaalnummer bleek monteur noodzakelijk . Uiterst correct geholpen door jullie klantenservice maar toen... Lees meer

Beste Telfort, Ik word helemaal flauw van iedere keer die storingen als je wat veranderen moet doe je dit s,nachts iedere keer weer .Ik zit te denken om naar een andere provider te gaan ik ben zeer boos. Lees meer

Mijn schoonmoeder heeft geen verstand van telefoon of abonnementen. Ze worden gebeld dat haar abonnement (dim only) is afgelopen en of ze dan een nieuwe wil. Ze stemt daar mee in omdat ze anders onbereikbaar is . Nu blijk dat haar telefoon... Lees meer

Het blijkt op het adres van mijn dochter niet mogelijk te zijn om een aansluiting te realiseren. er is al een monteur langsgeweest en deze kan het probleem niet verhelpen. Echter weigert Telfort het contract te ontbinden. Mijn dochter betaald... Lees meer

Kunnen jullie de groep wijzigen het is geen mobiele telefonie maar thuisinternet en telefonie ( huistelefoon)en tv ik ben sinds paar maanden klant bij Telfort, wat betreur ik dat zeg alleen maar drama vanaf dag 1. Eerste dag dat ik gebruik kon... Lees meer

Begin januari 2017 heb ik mijn abonnement opgezegd en deze is per 15 februari afgesloten en vanaf 16 februari had ik geen kiestoon meer en toch moet ik een maand extra betalen omdat mijn nieuwe profider nummerbehoud heeft gedaan. En... Lees meer

Ik belde niet vaak met mijn telefoon, maar kon altijd op telfort vertrouwen als dat nodig was. Ik kwam erachter dat ik geen uitgaande oproepen kon doen, inkomende oproepen was geen probleem. Ik wilde mijn telefoon opwaarderen, alleen was ik... Lees meer

Abonnement verlengd met toestel. Bij bezorging zat het toestel niet in het doosje en was het doosje beschadigd/gescheurd. Telfort stelt onderzoek in bij PostNL. Deze hebben het onderzoek 3 februari afgerond en een schadeclaim uitbetaald aan telfort. Telfort zegt geen terugkoppeling te hebben gehad,... Lees meer