Klacht: ontvangt internet en tv

t4rrrrrrrrrr op 19 maart 2017 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status In behandeling
Datum 19 maart 2017

Een klant van Telfort uit zijn frustratie over frequente storingen bij internet en tv, vooral wanneer wijzigingen 's nachts worden doorgevoerd. De klant overweegt om over te stappen naar een andere provider vanwege deze problemen.

Mijn Klacht:

Beste Telfort,
Ik word helemaal flauw van iedere keer die storingen als je wat veranderen moet doe je dit s,nachts iedere keer weer .Ik zit te denken om naar een andere provider te gaan ik ben zeer boos.

Gewenste Oplossing:

Het moet stoppen iedere keer dat resetten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telfort in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie