Afgelopen 04-03-2017 mijn abonnement (internet en televisie) telefonisch opgezegd, vanwege mijn verhuizing. Dit was geen probleem, en per 04-04-2017 zou het abonnement stoppen. Wij verhuizen per 03-04-2017 dus helemaal goed. Vervolgens een email ontvangen ter bevestiging. Stond er in de... Lees meer
Geachte klantenservice van het hoofdkantoor,
Heb zaterdag mijn telefoon besteld verlengen!zou hem zondag krijgen ! Nu is het dinsdag en nog geen telefoon! Straks is hij gejat door van die lekkere couriertjes ! Lees meer
dag
Mijn vader van 80 jaar is verhuisd naar een appartement en daarom heb ik voor hem het abonnement bij telfort per 1-11-2016 opgezegd telefonisch. De dame die ik aan de lijn had gaf aan dat 1 maand opzegging dus december... Lees meer
Het glasvezelmodem is stuk dit is iets anders dan een router, dit is de dames van de klantenservice niet aan het verstand te peuteren.
Telfort wil graag een nieuwe router sturen maar die is niet stuk.
Als ik meld dat de nieuwe... Lees meer
op mijn tv valt het geluid uit en daar na weer aan Lees meer
Hallo,
Ik ben al even bezig met het internet van mijn zoon. Die heeft de laatste tijd altijd, dat hij niet meer kan internetten terwijl zijn bundel nog niet op is. De eerste keer dat ik er over belde, stond er... Lees meer
ik wil als vaste klant (5 mobiele nummers en 1 all in 1 thuis)
een zakelijke abbonement afsluiten tot hier geen probleem.
wil dan graag me zakelijke nummer en prive nummer omwisselen met elkaar
dat mag als ik me zprive abbo... Lees meer
Dear,
I have Alles-in-1 Glasvezel from Telfort from December. I tried to get my upload speed from 0.5-0.7 Mbps to 50 what is in the contract for the last 2 weeks, and the ticket is open (ticket number: 3738953) for... Lees meer
Voor de zoveelste keer sinds afgelopen zondag geen internet en televisie. Maandagochtend voreg gebeld, half uur met de technische dienst aan de telefoon gehangen. Deze geeft vervolgens aan binnen 2 werkdagen door de technische dienst van de 2e lijn teruggebeld... Lees meer
Beste Telfort,
Ik ben al geruime tijd Telfort klant. Vanwege een “rommelende” instabiele adsl heb ik 9 december met behulp van jullie Klantenservice 2 dingen gedaan:
- Een modemvervanging omdat ik nog een oud type modem had met bekende problemen.
- Een overstap naar glasvezel... Lees meer