Ik heb mijn verhuizing 3 weken van te voren aan Telfort doorgegeven en een monteursafspraak gepland voor vrijdag 3 mei tussen 12:00-16:00, voor mijn werk ben ik afhankelijk van het internet, daarom heb ik zo vroeg mogelijk mijn verhuizing doorgegeven... Lees meer
wat ontzettend jammer om zo als klant te moeten beginnen.
Per 3 mei zou mijn Telfort abonnement voor internet en tv thuis ingaan maar helaas was dat internet er op 3 mei natuurlijk niet.
Telfort zou dan ook een monteur... Lees meer
Geachte mevrmijnheer .
Wegens mijn vakantie heb ik tijdelijk een gunstiger contact betreffen Internet ,T.V. en bellen kunnen afsluiten bij Telfort . Dat dacht ik namelijk .
Het contract luidde , ingaande 1-1-2019 tot 1-07-2019 aktie voor 6... Lees meer
Nummerbehoud naar mijn nieuwe provider tmobile wordt tot 3x toe geweigerd. Volgens Telfort kloppen de adresgegevens niet. Maar ik heb bij beide providers exact dezelfde gegevens opgegeven. Ik ben inmiddels radeloos en heb geen idee meer wat ik nog kan... Lees meer
2 week zonder internet door slecht luisteren en doorvoeren van tickets en een belabberde communicatie door guidion!!!!
Wat een vreselijk bedrijf is telfort op dit moment.
Heb nu ruim 12 telefoontjes moeten plegen zonder enig resultaat, daar komen er nog zeker 8... Lees meer
telfort heeft een bedrag van euro 472,66 van mij rekening gehaald voorborg nog niets retour gestort Lees meer
Ik kreeg 2 mei eind van de middag een mail dat telfort per 1 mei kpn is geworden.
Aangezien ik geen goede ervaringen heb met kpn wil ik daar geen klant van zijn! Ik heb de klantenservice gebeld en die zeiden... Lees meer
Begin april is door mevrouw Hayle Gebru haar abonnement bij Telfort omgezet naar een glasvezelabonnement.
Dat abonnement zou ingaan op 18 april maar op 19 april bleek er geen verbinding te bestaan.
De medewerker die daarover gebeld werd gaf aan... Lees meer
DE KLACHT
Vanaf 24-04 neem ik dagelijks contact op met de klantenservice (15 min wachttijd) omtrent mijn internet aansluiting. Er wordt steeds verteld dat ik binnen 24 uur weer internet zou hebben. Vandaag 29-04 weer gebeld en blijkt dat al de... Lees meer
Waardeloze service.. wij zijn al 5 jaar klant bij telfort ( zijn gestart met een jaar contract) en zijn hier ook gebleven. na een tijdje kregen wij problemen met de ontvanger en hadden wij telkens problemen met het internet zoals... Lees meer