Mijn Klacht:
Ik kreeg 2 mei eind van de middag een mail dat telfort per 1 mei kpn is geworden.
Aangezien ik geen goede ervaringen heb met kpn wil ik daar geen klant van zijn! Ik heb de klantenservice gebeld en die zeiden dat ik mijn cotracten kan afkopen .ik ben van mening zodra hun wat veranderen je eerder van je contract af kunt.ik vind het erg nalatig dat ik zo laat een mail kreeg maar dat kwam door een storing in de mailserver!ben je jaren klant en dan gaan ze zo met de mensen om !
Gewenste Oplossing:
Dat ik van mijn contracten af kan zonder afkopen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
