Op 24 dec 2018 komt het pakket binnen voor mijn nieuwe abonnement. Ik kan de aansluiting niet vinden.
Opgebeld en word mij verteld dat ze niet weten of ik de juiste aansluiting wel heb. Er moet dus een monteur langs... Lees meer
Hallo,
Ik heb 2 April 41.68 betaald, Telfort zegt niets te hebben ontvangen.
Ik heb 2x 30 minuten gebeld, te weten 0900 nummer
Na 30 minuten is de lijn ineens dood en er wordt... Lees meer
Onlangs zijn wij verhuisd. In de nieuwe woning is sprake van een glasvezelaansluiting. De monteur die de aansluiting heeft gecontroleerd gaf aan dat we een nieuwe modem nodig hebben om optimaal gebruik te kunnen maken van het internet. Bel even... Lees meer
i.v.m. de transitie naar digitaal zal alles hetzelfde blijven volgens de foldersbrieven. Als je goed leest wordt alles gewoon €10,- duurder per maand. Ik heb nu een goed werkende installatie (internettvvaste tel. en twee mobiele telefoons) bij telfort. Met eerste... Lees meer
Heb een alles in 1 abonnement afgesloten bij telfort lukt mij niet om internet op laptop te krijgen zou gratis monteur krijgen maar nu als ik bel krijg ik geen monteur moet het zelf oplossen of betalen moeten ze niet... Lees meer
Telfort verplicht haar abonnees het glasvezel modem te laten vervangen. Daarmee komt analoge TV onder meer te vervallen en krijg je minder poorten op het modem terug. Toch vindt Telfort het een hele verbetering voor jou als gebruiker.
Op de afgesproken... Lees meer
Doordat je een combideal neemt bij telfort hoef je geen aansluitkosten te betalen.
Echter nu de eerste factuur is gekomen worden de aansluitkosten wel in rekening gebracht.
Contact met telefonische klantenservice en social media klantenservice helpen niet. Deze geven aan dat... Lees meer
zoals ik reeds schreef; mijn vaste telefoon werkt niet meer Lees meer
Al sinds het begin van mijn sim-only abonnement heb ik op mijn werk geen bereik en nu sinds ik verhuisd ben heb ik thuis ook geen bereik. Ik kan niet bellen, niet gebeld worden, geen internetverbinding, helemaal niks.
Maandag 6-mei voor... Lees meer
Eind april had ik tel contact met Telfort klantenservice om een verhuizing per 1 juli door te geven. In het contract dat ik per mail kreeg toegestuurd stond een verkeerde datum nl verhuizing per 6 mei. Ik heb toen direct... Lees meer