Klacht: Geen internet

JolandaMarvin op 20 mei 2019 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een alles in 1 abonnement afgesloten bij telfort lukt mij niet om internet op laptop te krijgen zou gratis monteur krijgen maar nu als ik bel krijg ik geen monteur moet het zelf oplossen of betalen moeten ze niet in beschrijving aangeven dat als het niet lukt je gratis monteur krijgt zijn ook niet echt behulpzaam bij klantenservice word gewoon weggedrukt

Gewenste Oplossing:

Als het met monteur opgelost word zoals in beschrijving geschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie