Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van diana boos op 05 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
bij de post.nl is mijn mobiel kwijt geraakt die bij de reparatieservice van tele2 gemaakt is maar de reparatieservice doet er zo langzaam over om hem terug te krijgen hij is 21 dec aangeboden bij post.nl daarna is hij weg... Lees meer
Klacht van Irma Lagerweij op 04 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Geen internet en ook geen vaste telefoon sinds dinsdag, kapotte modum, maar we komen geen steek verder bij de klantenservice van tele 2, ik krijg wel sms-jes dat er een algemene storing is. Maar niemand die je wil helpen. We... Lees meer
Klacht van jacoho1953 op 04 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
abonnement laten verkopen door tele2 internet tot 20Mb/s. inmiddels geregeld maar hoogste snelheid is 6,5 tot 7,5 Mb/s. na klacht hierover krijg je als antwoord dat je op een te lange aansluitkabel naar je huis zit en dat ze daar niets aan... Lees meer
Klacht van alemmen op 04 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
wij hebben in december produkten besteld en betaald echter niets ontvangen het betreft hier 2 horloges en een lamp bestelnummer 1212080302833005 Lees meer
Klacht van Irene62 op 03 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Sinds July 2012 heb ik samen met mijn dochter een samsung galaxy ace gekozen bij een 2jarige abonnement.De mobiel vertoonde in de eerste mmaand al problemen, bevriezen , zomaar uitvallen en geforceerd sluiten . Tele2 gebeld en ik zou het... Lees meer
Klacht van kanker hond op 03 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb via de website de activering van mijn simkaart aangevraagd maar deze werkt vooralsnog niet. Lees meer
Klacht van letje123 op 03 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
hij geeft aan dat er geen water in zit, maar dat is wel het geval Lees meer
Klacht van Hebergenoegvan op 02 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb een sticker op mijn brievenbus: NEE Geen ongeadresseerd reclamedrukwerk, NEE geen Huis aan Huisbladen. Toch worden er nog steeds reclamefolders door mijn brievenbus gegooid. Ik breng het rechtstreeks naar de papierbak en dat begint mij nu heel erg te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Goedendag, Mijn klacht betreft het feit dat steeds mijn account gedeactiveerd raakt en dat ik nu dus voor de derde keer naar het 0900 nummer kan bellen om dit weer opnieuw te activeren, terwijl de medewerker vorige keer al zei dat... Lees meer
Klacht van mommebrom op 02 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Wij vonden in onze voortuin tussen de struiken op dinsdag 29 jan. j.l. een pakketje met poststukken van Sandd. Het pakket bestond voor het grootste deel uit folders. Dat deze worden weggegooid, komt wel vaker voor en daar dien ik... Lees meer