Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van jwkuo87 op 15 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Enkele maanden terug ben ik klant geworden van Tele2. Ik heb deze online afgesloten op de website van Tele2 zelf en alles verliep vrij goed. Ik heb wel eerst een oude simkaart ontvangen zonder microsim maar deze kreeg ik later... Lees meer
Klacht van E. Wouda op 14 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Na over en weer bellen met Tele-2 mocht ik eindelijk kosteloos mijn abonnement opzeggen. Mijn reden was goed genoeg om alle kosten terug te krijgen. Ik ben in augustus 2012 aangemeld en heb mijzelf in september 2012 na een hoop telefoontjes... Lees meer
Klacht van garibaldi op 14 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb een prepaid abonnement bij tele 2. Nu is plots mijn abonnent gedeactiveerd en het tegoed van 23 euro vervallen. Volgens tele 2 moet ik eens per half jaar opwaarderen en zou hierover 2 x gesmst zijn. Ik gebruik... Lees meer
Klacht van inge63borg op 14 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
na het downlooaden van de nieuwe messinger en dus ook hotmail zijn er een paar belangrijke mappen verdwenen uit mijn lijst. Hoe kan ik deze terug halen Lees meer
Klacht van jakob op 14 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik kan niet in loggen op www.clubcorendon Lees meer
Klacht van callytjeh op 14 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik heb een internet en televisie abonnement bij tele 2. De snelheid hiervan was 50 mb, maar ik haalde nooit hoger dan 20. Daarom met klantenservice gebeld en omdat er niks mis was met de bekabeling in huis, zou ik... Lees meer
Klacht van bmiddel op 14 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
N.A.V regelmatig contact en toezegging van tele2 van terugbetaling in oktober 2012 is tot op heden nog steeds niks terug gestort.En doet tele2 zich af met dat er een terugstorting heeft plaats gevonden wat echter niet het geval is. Lees meer
Klacht van F.P.Spakman op 13 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb vorig jaar het hele pakket van AVG gekocht. Maar heb een nieuwe computer met Windows 7.Maar nu alleen nog Avg scanner de rest moet ik kopen geef hij aan ,hoe komt daat? Lees meer
Klacht van wwaning op 13 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Afspraak was maandelijkse afschrijvingen. Dit is 1x en alleen de 1e keer gebeurd, de andere afschrijvingen gingen ergens anders af. Dit diverse malen gemeld (mobiel)en maandelijks herhaald en ook weer alle gegevens door gegeven. Antwoord: wat maakt U zich druk,... Lees meer
Klacht van noffie op 12 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
wij hebben ons afgemeld als lid maar kregen toch nog een zending binnen de vraag. hoe kunnen wij dit kostenloos terug zenden m v g. a.tiek. Lees meer
