Klacht: Geen gratis extra beltegoed kunnen aanvragen online aanvraag werkt niet

anjawouters op 11 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in december 2 Tele2 simkaarten aangeschaft. Als welkomskado zou ik 5 euro extra beltegoed na registratie ontvangen. Echter lukt de registratie niet het formulier werkt niet

Gewenste Oplossing:

Extra beltegoed alsnog ontvangen voor beide simkaarten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie