Klacht: Geen verbinding met provider

Golfsport op 11 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg het bericht op het scherm :Oproep niet toegestaan. Batterij is opgeladen en de rekening is betaald.Klantenservice gaf via een bandje de klacht door. mijnheer Weeda heeft de klacht op een band laten opnemen verder niets meer gehoord het is een callcenter maar weet tele 2 of ze de klacht onder zijn mob nr.0640248662 hebben ontvangen . Kan moeilijk een half uur bellen voor 90 eurocent.

Gewenste Oplossing:

Nu dacht ik zo het lijkt ,me prettig als zijn mobiel het weer doet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie