Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van sjors weesp op 23 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
20-03-2013 REF: 17646184 Betreft klacht Geachte lezer, Ik ben niet eens met de zaken van jullie verwerking . Na 1,5 uur bellen met mijn mobiele telefoon naar een 0900 nummer krijg ik maar 10 euro vergoed terwijl ik 1,70 bel met mijn provider. Ook neem... Lees meer
Klacht van la2012 op 22 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Wij zitten nu al 2 weken zonder televisie. het geluid doet het wel maar we hebben geen beeld. Nu hebben we contact opgenomen met tele-2. zij hebben tien keer een reset uitgevoerd, en elke keer werkt het niet. ze zouden... Lees meer
Klacht van familie jansen op 22 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Wij hebben dit jaar tot deze maand, nog geen enkele belastingsformulier (blauwe envelop) ontvangen. Nu krijgen we de ene na de andere boete (naheffing) van de belasting, omdat wij rekeningen (die wij dus totaal niet hebben ontvangen van jullie) niet... Lees meer
Klacht van arnold 1940 op 22 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
weekfolders worden altijd pas dinsdag of woensdag bezorgd oa Lidl Emte Aldi Blokker kruidvat etc Lees meer
Klacht van juist op 22 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik ben geen lid van jullie, maar jullie sturen mij wel steeds die brieven, hou daar is mee op, en gaat is echt werken voor je centen laat mij met rust anders ga ik andere stappen onder nemen!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van jolanda1966 op 21 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Hallo, ik heb 22 februari een klacht gemeld en nog steeds niets gehoord.Kon vandaag nog niet eens inloggen op miin tele 2 omdat hij steeds weer een foutmelding aangaf. Ze zijn bezig om da site te veranderen, heb ik maar weer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Tele2 SIM Only abonnement 200 min/sms en 200MB Ik heb van Tele2 een rekening gekregen waar mijn dochter 225Mb op één dag verbruikt heeft, haar abonnement is 200 Mb per maand dit gaat al 4 maanden prima.Tele2 gebeld en ze vertellen... Lees meer
Klacht van Karelvantele2 op 21 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Vandaag contact opgenomen met klantenservice van Tele2 betreffende nummerbehoud dat door Tele2 niet is doorgevoerd. Klantenservice beweert dat nummerbehoud niet meer mogelijk is. Hier ben ik natuurlijk niet akkoord mee gegaan. Nadat deze mevrouw van de klantenservice niet meer wilde... Lees meer
Klacht van Bernard1962 op 21 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Hoe kan het zijn dat bij contract verlenging Tele2 niet verlengt daags na aflopen van het oude contract? Ze hanteren een andere start datum en zadelen mij met hogere kosten op ik weiger te betalen. Het vervelende is dat ik WEL... Lees meer
Klacht van saskiamos op 21 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Geachte heer / mevrouw, Onlangs kocht ik bij het kruidvat deze foundation. beviel echter goed. Bracht het aan met aanzittend kwastje. Helaas is het kwastje afgebroken en kan ik de foundation niet meer gebruiken. Hopende, dat u iets voor mij kunt betekenen. Vriendelijke... Lees meer