Klacht: Contractverlenging

Bernard1962 op 21 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoe kan het zijn dat bij contract verlenging Tele2 niet verlengt daags na aflopen van het oude contract?
Ze hanteren een andere start datum en zadelen mij met hogere kosten op ik weiger te betalen.
Het vervelende is dat ik WEL aan een jaar contract vastzit nu.

Gewenste Oplossing:

Geen idee maar een intelligent iemand aan de telefoon zou stukken schelen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie