Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van jo1943 op 19 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Na langer dan 2 uur 0900 verbeld te hebben om uiteindelijk NIEUWE MODEM te hebben gekregen die uitstekend werkt(waarom de vorige die precies eender eruitziet niet?)moet ik probleem van wel of niet opgezegde KPN zelf oplossen.Hoe? Lees meer
Klacht van user-189250 op 19 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Door omstandigheden zijn wij verhuisd naar een camping, geen probleem ons tele2 abonnement kon volgens tele2 gewoon mee gezien wij wel een vaste telefoon lijn hebben. Helaas moesten we dan wel vier weken wachten, maar dat is nog steeds de moeite... Lees meer
Klacht van noplader op 19 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Op 8 juli heb ik via internet een oplader met zonnecel tbv een I-phone besteld EN betaald via Ideal! Wel een automatische bevestiging, tot op heden geen levering. Gisteren per e-mail om informatie gevraagd, maar geen reactie. Lees meer
Klacht van Armenfey op 19 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb bij tele 2 en factuur van de maand mei.factuur is op 28 mei per mail naar mij is gestuurd,heb automatisch incasso bij tele2. Vervolgens incasso is niet gelukt,reden weet ik ook niet.Daarna tele 2 heeft per email de... Lees meer
Klacht van Camilio op 18 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een compliment, suggestie en een vraag; Ik ben uiterst tevreden over Uw producten Javaanse Jongens Tembaco en Javaanse Jongens De Luxe. Helaas ...., is het shag-blikje ( wat ik al meerdere jaren gebruik ) vanochtend stuk gegaan !!!... Lees meer
Klacht van patrickkoekebakker op 17 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Mijn Philips Saeco is kapot en ik heb dat 3 weken geleden gemeld via telefoon. Omdat dit al de 3e keer is in 6 maanden heb ik aangegeven dat ik dit apparaat niet meer vertrouw en nu een nieuwe wil... Lees meer
Klacht van BGDammers op 14 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Voor mijn vrouw heb ik bij Tele2 een mobiel abonnement afgesloten met nummerbehoud. Nadat zij een bericht kreeg dat op 4 juli alles was omgezet werkte het nog niet. Ik heb toen contact opgenomen met de klantenservice van Tele2 en we kregen... Lees meer
Klacht van willi op 14 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
mijn telefoon is gister gestolen dus heb ik gedaan wat ik moest doen bellen en me sim kaart blokkeren een en nieuwe vragen, terwijl de man van tele2 bezig was met de sim kaart vertelde hij mij dat ik een... Lees meer
Klacht van marvin1961 op 14 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ben internationaal chauffeur heb op 2-7 de laatste keer gebeld om 15.00 kon daarna niet meer bellen en gebeld worden telefoon gaf aan geen netwerk. kon pas op 4-7 bellen naar tele 2 aangezien ik toen pas thuis was,heb toen vanalles aan... Lees meer
Klacht van nvt1 op 13 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
leest u eerst dit maar eens IK wat is het voor onzin dat ik bij een bedrijf wat internet levert niet in eens contact kan komen met de mail Vind ik leuk · · 6 uur geleden in de buurt van Groningen Tele2... Lees meer