Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van brugemann op 22 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Geachte heer, mevrouw, Onlangs mochten wij van een (zogenaamd) gratis geschenkbon van € 75 ontvangen. Daarvoor dient de ontvanger dan € 160 uitgeven en kan je een ander een gratis behandeling van € 75 geven. Nu kan ik niet meer lopen, dus een... Lees meer
Klacht van gerard1942 op 21 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
in Maart 2011 een Qashqai duurste type gekocht in 2012 kreeg ik via het navigatiesysteem dat er een update kon plaats vinden door een nieuwe update te kopen bij Nissan ik kocht de laatste update en tot mijn verrassing bleek... Lees meer
Klacht van Abdelidrissi150 op 21 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Drie maanden terug heb ik ben ik overgestapt van T-Mobile naar jullie (tele2). Waarom? Omdat ik bij jullie minder zou betalen (dacht ik). Normaal gesproken betaal ik ongeveer 15 euro voor de abonnement. Afgelopen maand schrok ik me een hoedje... Lees meer
Klacht van roompothuis op 21 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Wij hebben sinds twee weken een Tele2 abonnement voor televisie (digitenne) en internet afgesloten (pakket). Televisie deed het prima, internet aansluiting was een iets ander verhaal. Nu zijn wij erachter gekomen dat wij helemaal geen ISRA punt in ons appartement... Lees meer
Klacht van gardaz364 op 21 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
te koop bij aldi 17/07/2013 om 5 minuten na 09,00 uur daar geweest om er een te kopen waren al niet meer aanwezig uitverkocht Lees meer
Klacht van gardaz364 op 21 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
te koop bij aldi 17/07/2013 om 5 minuten na 09,00 uur daar geweest om er een te kopen waren al niet meer aanwezig uitverkocht Lees meer
Klacht van ErikDorland op 20 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Beste Tele2, al sinds een aantal jaar ben ik klant bij jullie en zeer tevreden. Wat mij vanavond echter is overkomen heeft mij verbijsterd achtergelaten. Ik zal beginnen bij het probleem waarvoor ik contact met jullie opnam: mijn WiFi-knop op mijn... Lees meer
Klacht van bionda40 op 20 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
De nieuwe tijdsperiode loopt van de 16-7 tm 15-8. er worden mij 11 belminuten afgeschreven op 16-7, maar ik heb helemaal nog niet gebeld in deze nieuwe periode op de 16e juli. Expres niet, om te kijken of die app... Lees meer
Klacht van Aadkoij14 op 19 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Traag internet KPN heeft de kabel door ge meten is goed en zeg dat het aan de modem legt Lees meer
Klacht van Aadkoij14 op 19 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Traag internet KPN heeft de kabel door ge meten is goed en zeg dat het aan de modem legt Lees meer