Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Marek op 30 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
in februari 2014 heb ik internet bij Tele 2 aangevraagd. We hebben rond 2 a 3 keer gebeld naar Tele 2, dat we sinds februari helemaal geen internetverbinding hebben. In april kwam er een monteur. Na deze onderzoek bleek, dat... Lees meer
Klacht van Kerkuklu op 29 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Zonder dat ik een aanmaning krijg wird m'n internet afgesloten er staat op me scherm een betalingsachterstand ik ga dus bellen met Tele2 hier word mij verteld dat ik 2 maanden niet heb betaald dat het daarom naar de incasso... Lees meer
Klacht van rpdpro242 op 29 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
wij hebben sind een maand of twee nu bijna 3 tele 2 toen ik tele 2 nam heb ik gebeld met het nummer 08001602. en gevraagd welke mogelijkiheden en pakketen er warewn zij zeiden toen dat er ook een extra ppakket... Lees meer
Klacht van digital101 op 28 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Geachte heer/mevrouw, Meer dan een jaar geleden nam ik een internet abonnement, de woning waarop ik dit aanvroeg werd binnen 6 maanden gesloopt, sindsdien heb ik het abonnement proberen op te zeggen, dit kon niet vanwege een jaar contract, nu... Lees meer
Klacht van Arijalda op 28 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik zit nu 2 maanden in het buitenland. Daarbij kreeg ik de eerste maand een bedrag van 25 euro buiten mijn bundel. Ik heb dat netjes betaald omdat ik een paar keer gsmst had en gebeld werd. Overigens begreep... Lees meer
Klacht van anna.1947 op 26 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Zoals ik al hierboven omschrijf doet mijn vaste telefoon het niet. De rekening wordt automatisch afgeschreven. Volgens uw informatie bent u bereikbaar van mandag t/m vrijdag tot 's avonds 21.00 uur maar daar klopt niets van! Ik kan u telefonisch niet... Lees meer
Klacht van Papez op 22 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Betreft: klacht over hoge rekening / overgang abonnement Rotterdam, 20 augustus 2014 Geachte Robert Hofman, Op 28 juli 2014 ontving ik van u een rekening. U berekent aan mij de volgende kosten € 127,82. Met deze brief laat ik u weten dat ik het... Lees meer
Klacht van JMD op 22 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Mijn vader heeft in september een abbonement voro 2 jaar afgelsoten. April van dit jaar is hij helaas overleden. Toen begonnen ook toevalligerwijs de problemen met het 3g netwerk. We namen contact op met tele 2 waardoor we de... Lees meer
Klacht van rosinaingrid op 21 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
klantnummer 114045396. factuur 667475792 €19,83 voor content betaald! Onzin factuur 668110729 € 39,66 voor content betaald! Onzin Wat is dit voor geldklopperij, heb hier niet om gevraagd. Lees meer
Klacht van gahsbbdjkenebjdknsbjsjshsbbebe op 21 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Twintig euro teveel in rekening gebracht door Tele2. Tele 2 erkend dit. Maar de twintig euro moeten wel eerst betaald worden, pas als betaling binnen is zal restitutie plaatsvinden volgens klantenservice. Wij weigeren dit en nu dreigen ze met... Lees meer