Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

2 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Tele2

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1116 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Beschadigd product of pakket van Tele2 424 klachten Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Retour en terugbetaling problemen met Tele2 373 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.050 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.053 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.053 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

factuur bedrag

Klacht van LHCWalenberg op 22 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Beste tele2 na overleg met enkele medewerkers en het opwarderen van mijn abonnement vraag ik U om mijn factuur te corigeren . als U de facturen bekijkt dan ziet U een grote sprong tot 70,33ur.+nog 31,05ur.wat nog open staat daar ik niet... Lees meer

betaal bijna dubbele

Klacht van a.beck op 22 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Vanaf begin van jaar schieten mijn kosten van telefoonrekening ineens omhoog soms verdubbeld. Terwijl ik mijn foon juist minder gebruik vanwege mijn nieuwe baan, dus zou eerder op mijn gewone maandelijkse vast gestelde kosten moeten zitten dan hoger. Scheelt zo ong.... Lees meer

Vergoeding

Klacht van aroenmangal op 21 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Beste Tele2, Na bijna 2 jaar heb ik de laatste 1.5 week heel de tijd internet buiten mijn wifi.Hier ben ik tot nu toe heel blij mee en hoop dat het voor altijd is opgelost. Ik wil wel een vergoeding... Lees meer

Geen levering apparatuur

Klacht van tobiasdewinter op 21 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb in april een nieuw alles in 1 abonnement besteld en mijn aansluiting is vandaag geactiveerd, ik zou 5 dagen van te voren mijn apparatuur opgestuurd krijgen maar ik heb nog steeds niks ontvangen of gehoord. Ik had voor deze... Lees meer

sms dienst

Klacht van Annettehildering op 20 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

op 22 april heb ik met tele2 gebeld over een hogere rekening dan normaal (normaal 20 euro en nu 40) ik heb gevraagd om het abonnement van onze dochter op te zeggen omdat ze buiten haar mb bundel kwam vandaar... Lees meer

Geen waarschuwing sms gekregen.

Klacht van Vanimpelen op 20 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

bij deze wil ik verklaren dat ik reeds enkele maanden een hoge rekening van jullie ontvang. nu is mijn telefoon afgesloten omdat het krediet limiet bereikt is. de oorzaak is dat ik volgens jullie data hebt verbruikt??? voor de duidelijkheid,... Lees meer

Klacht Tele2 mbt 2e decoder

Klacht van petje023 op 20 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Beste, Ik heb een abonnement bij Tele2. Interactieve televisie en internetten/ bellen. Dit icm een 2e decoder. Ik ben dit abonnement aangegaan omdat ik voor slechts 4 euro in de maand een 2e decoder kon ontvangen voor het kijken van televisie.... Lees meer

123... 313314315...593594595