Mijn Klacht:
Vanaf begin van jaar schieten mijn kosten van telefoonrekening ineens omhoog soms verdubbeld.
Terwijl ik mijn foon juist minder gebruik vanwege mijn nieuwe baan, dus zou eerder op mijn gewone maandelijkse vast gestelde kosten moeten zitten dan hoger. Scheelt zo ong. 160/200 euro
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon dat het uitgezocht wordt en mijn maandelijkse kosten betalen en misschien paar euro eroverheen net als de afgelopen 2 jaar maar ineens ist veranderd terwijl ik minder gebruik.

