Mijn Klacht:
Ik ben vele jaren tevreden klant van TELE2 met mobile abonement zonder internet, maar voor maand april heb ik factuur gekregen voo 118 EU. Na gesprek met medeverkster van TELE2 word mij duidelijk dat zonder mijn wens en geweten op mijn mobil was internet aangesloten die heb ik nooit in gebruik genomen.Ik heb af en toe problemen met mijn gratis toestel “Samsung” die doet vreemde dingen, zoals geluiden tijdens gesprek of valt hij opeens uit.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag vergoeding ontvangen voor niet door mij aangesloten internet.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
