Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 11 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
in april was mijn contract verlopen ,ik liet mij verleiden tot een nieuwe mobiel. Ik heb verteld dat ik in de schuldhulpsanering zit en niet boven de 19 euro per maand mag uitkomen.Toen de factuur kwam stonden de verzendkosten er... Lees meer
Klacht van raymentink op 11 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Beste Tele2, op 26 juni 2015 heb ik een vergoedingsformulier ingevuld omdat jullie voor 4 maanden in 1x hadden afgeschreven (€180) Vanuit de klantenservice is er geadviseerd om dit bedrag niet te storneren maar terug te vragen via een vergoedingsformulier. op... Lees meer
Klacht van jolanta op 11 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
24 maand korting niet gekregen Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Beste, sinds half februari internet bellrn en telefoon bij jullie. Ben ik erg blij mee. Afgelopen zondag heb ik feyenoord -Utrecht eenmalig gehuurd en daar was een totaal andere wedstrijd te zien. Dit zelfde bij de wedstrijd van... Lees meer
Klacht van ydieke op 10 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik krijg een factuur voor een tv ontvanger die aan jullie is retour gestuurt op 11 febr samen met de modem en het rare van het verhaal is dat het modem wel is aan gekomen maar de tv ontvanger niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Zaterdag avond 08-10-2015 , 20:40 Eindelijk het voetbal seizoen kan weer beginnen , ik wil inschakelen bij Foxsport3 zoals vermeld stond bij de keuzemenu om naar de wedstrijd : Feyenoord - Utrecht te kijken . Weet u zeker dat u dit... Lees meer
Klacht van mathiasdorscheidt op 10 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Tijdens vakantie vergeten tele2 beltegoed op te waarderen, tele2 sluit tel.nr. 0640660797 af. na reeds 2 maanden telcon. met tele2 helpdesk nog steeds geen oplossing. Via voucher ad €10 door tele2 opgewaardeerd is mijn beltegoed nu €52 maar mijn telefoon... Lees meer
Klacht van Aussie38 op 10 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik weet het niet maar ik heeft 5dagen zonder Internet T V etc .Hoofd kantoor heeft alles prober , maar De media box moest reset De technische dienst heeft mijn alle manier mijn te helpen Bedankt , maar mijn... Lees meer
Klacht van henk kroezen op 09 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
waarom moet ik aansluit kosten betalen terwijl ik altijd op tijd ben geweest met betalen alleen mijn fout was dat ik met klantnummer betaalde en niet met vaktuurnummer en na 3 weken is mijn lader van mijn nieuwe telefoon al... Lees meer
Klacht van makoeman op 09 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
20815874 Lees meer