Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Sjoerd647 op 26 oktober 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb een abonnement afgesloten bij Tele2 met een Iphone 13 Pro omdat mijn oude toestel stuk gegaan is. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik niet lang zonder toestel zou kunnen, door middel van advies van de verkoopafdeling heb... Lees meer
Klacht van Saida 1111 op 12 oktober 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
op 12 aug heb een toestel besteld bij Tele 2, toen ik de toestel had voor twee weken deed de geluid niet en ik had ook geen gehoord als de toestel overging. ik heb de toestel gestuurd om te laten... Lees meer
Klacht van Silletje op 12 oktober 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb het unlimited abonnement van 10GB dagtegoed. Ik krijg 's ochtends om 06:57 een sms berichtje van Tele2 dat ik zogenaamd 80% van m'n dagbundel heb verbruikt. Hoe dan? Ik ben net wakker en heb nog niks gedaan. Wat... Lees meer
Klacht van Pvossen op 09 oktober 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Donderdag 07 oktober 06:30 wil ik thuis aan mijn werk beginnen al snel kom ik er achter dat er geen internet is. Vervolgens doe ik de check van alle kabels en restart de apparatuur. Dit mocht niet baten. Kan gebeuren. Maar... Lees meer
Klacht van Ben Wanders op 08 oktober 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Mijn vrouw en ik bezochten gisteren het restaurant. Tijdens controle werd mijn vrouw Braziliaans en volledig gevaccineerd 2 x Pfizer , niet toegelaten met een Inertnationale QR code . Zij is volledig gevaccineerd 1x in Brazilie en 1x Nederland .... Lees meer
Klacht van DDDDanny op 07 oktober 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heb een nummerbehoud gehad bij Tele2, maar geen simkaarten. Nieuwe simkaart is later opgestuurd, maar nu moet hij, na 1,5 week, nog steeds geactiveerd worden. Ik kan niet bellen om hem te activeren, dus via de chat alle gegevens gegeven.... Lees meer
Klacht van ronadelien1964 op 03 oktober 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
I.v.m. aanvraag nieuwe hypotheek heb ik netjes op mijn tele2 mijn krediet afgelost om zo mijn BKR registratie weg te krijgen , in het systeem bij tele 2 lijkt mijn betaling niet door te zijn gekomen. Met als gevolg vele... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 september 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Mijn webmail is geblokkeerd. Certificaat Is vervallen. Ik wens snelle oplossing Lees meer
Klacht van dan69 op 28 september 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik had een nieuwe telefoon gekocht bij tele 2 met een nieuw abonnement. het abonnement stond nog op mijn vaders naam en deze heb ik omgezet naar mijn eigen zodat ik alles verder zelf kon regelen en heb dus ook... Lees meer
Klacht van senna.b op 28 september 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb vorige week de nieuwe iPhone 13 Pro besteld bij tele2. voordat ik deze bestelling geplaatst heb heb ik mijn gegevens gewijzigd gezien ik nu meerderjarig ben. toen vandaag de bezorger kwam werd mij verteld dat de bestelling nog... Lees meer