Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

2 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Tele2

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1116 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Beschadigd product of pakket van Tele2 424 klachten Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Retour en terugbetaling problemen met Tele2 373 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.050 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.053 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.053 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Netwerk/service

Klacht van F Riazi op 02 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Dit is inmiddels de derde site waar ik ook mijn klacht meld !! Ik heb inmiddels meerdere keren met jullie contact gehad betreffende mijn klachten omtrent het netwerk en ook voorbeelden gegeven tot op heden bieden jullie geen passende oplossing... Lees meer

Afgesloten door Tele2

Klacht van Mtv436 op 01 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Geachte, Wij dienen hier beklag in tegen Tele2 omdat bij een rechtstreeks benadering wij geen respons krijgen op onze klachten. Op 12-5 werden wij plotseling afgesloten door Tele2. Na telefonisch navraag gedaan te hebben bleek een voorgaande maand niet voldaan te zijn,... Lees meer

Incaasa van rekening

Klacht van Ali3105 op 31 mei 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Om 4 mei 2016 de bedrag van €6,00 van machtiging: b0006633263-0611454572-01 van mijn rekening overschijft. Het is fout. Ik wil graag weet waarom dit bedrag overgemaakt. Ik ben mobayen met klant nr: b0007459333. Ik wachten van u antwoord. Hartbedank Lees meer

Geen internetverbinding

Klacht van E.Nijhuis op 31 mei 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Van meet af aan viel de verbinding regelmatig weg en sinds een paar weken heb ik helemaal geen verbinding meer. Medewerkers worden afgeschermd met een virtuele assistent, een forum waar je geen persoonlijke gegevens op kunt vermelden en een telefoonnummer... Lees meer

Ingang contract

Klacht van TELE2-E52687 op 30 mei 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Miin Internet zou per 24 mei 2016 ingang treden per bericht via sms van tele 2 maar dat is pas actie inwerking gezet het Internet per 30 mei 2016 dus 6 dagen later dan gewenst dus wil ik graag de... Lees meer

Simkaart werkt niet

Klacht van Illy1 op 27 mei 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik zit al vier weken met een telefoon waarvan de simkaart niet werkt; geen internet en niet kunnen bellen. Tele2 zegt dat het 'in onderzoek' is en dat dat onderzoek 15 werkdagen (max) zou duren. Inmiddels zijn die dagen voorbij... Lees meer

123... 193194195...593594595