Mijn Klacht:

Van meet af aan viel de verbinding regelmatig weg en sinds een paar weken heb ik helemaal geen verbinding meer. Medewerkers worden afgeschermd met een virtuele assistent, een forum waar je geen persoonlijke gegevens op kunt vermelden en een telefoonnummer waar je te horen krijgt dat je beter later nog eens terug kunt bellen. Ik heb al 3 klachten ingediend maar daar wordt niet op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil kunnen internetten, daar betaal ik uiteindelijk voor en daarvoor wil ik persoonlijk contact met een medewerker.
En anders, ik geen internet, Tele2 geen geld en ben ik natuurlijk ook klant af.