Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn in totaal 6.014 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.116 opgelost (18%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Bekijk de nieuwste klachten over Tele2 (6.014)
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

4 klachten in de afgelopen 12 maanden

Klantenservice & contact van Tele2

Het telefoonnummer van Tele2 is 020-754 4444. Tele2 bellen kan ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten.

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.014 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1.116 opgelost (18%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6.014 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 18%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Tele2 945 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.052 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.014 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.116 van de 6.014 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Klantenservice problemen met Tele2, Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Tele2, Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Tele2?

Tele2 heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 1.421 beoordelingen.

Is Tele2 betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tele2 een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 1.421 beoordelingen en een oplospercentage van 18% over 6.014 klachten. Of Tele2 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

te veel berekend

Klacht van Noor de Koster op 13 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

ik had mijn belbundel verhoogd van 100 min. naar 200 min. begin mei maar er is toch 14,32 Euro van mijn rekening afgeschreven i.p.v. 5 Euro. Lees meer

sms fraude Tele2

Klacht van Alex de Wijk op 12 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Vorig jaar oktober heb ik een spookfactuur ontvangen van Tele2. Het ging om het sms nummer 3010. Het totaalbedrag van dit sms verbruik was €283,01. Ik heb dit sms nummer nooit gebruikt. Dus Tele2 gebeld. Hun oplossing was om het... Lees meer

Communicatie onmogelijk of slecht

Klacht van ellen12 op 11 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Mijn aanmelding voor alles in 1 is alles behalve soepel verlopen. Tele2 kon mijn nummerbehoud niet regelen met Vodafone. Na twee wkn werd ik door Tele2 op de hoogte gehouden; ze waren er mee bezig. Het zou dat weekend opgelost... Lees meer

extra kosen niet

Klacht van k.stam op 11 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

hier mee doe ik een klachten tegen tele2 wegens onterecht geld incasseert van me ik heb deze mand extra kosten gehad van tele 2 met betrekking tot bellen naar buitenland ik tele2 gebeld en hen uitgelegd . ik most een... Lees meer

hondje voor toegangspoortjes

Klacht van Christa Janssen op 07 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Vandaag 7 juni naar Lidl non food. Al jaren zet ik mijn kleine hond direct na schuifdeuren vòòr toegangspoortjes neer. Mijn hondje gaat daar rustig liggen en niemand heeft hier last van.De afstand tot de schuifdeuren naar buiten is anderhalve... Lees meer

Toch onverwacht hoge kosten

Klacht van Sonja Pals op 06 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Onverwacht liep de mobiele telefoonrekening van mijn dochter opeens hoog op. Na wat zoekwerk en contact met Tele2, werd ik erop geattendeerd dat de telefoon aangemeld was bij een automatische sms incasso. Op de rekening van januari staat inderdaad 1 vreemde... Lees meer

123... 192193194...593594595