Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Tele2?

U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

vanaf begin geen telefonie gehad

Klacht van karinvdbroek op 28 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Goede morgen, Wij zijn sinds kort klant bij jullie en het verliep allemaal goed op telefonie na. Dit hebben we nog steeds niet. Ik had gehoopt dat het wel n keer zou komen maar helaas. Ik heb zojuist contact gehad met... Lees meer

vaste klantenkorting niet vewerkt

Klacht van NicoleS op 27 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik kreeg bij de verlenging van mijn abonnement een vaste klantenkorting van 9 euro, hartstikke leuk en een reden om bij tele2 te verlengen. Helaas is deze op de factuur niet verwerkt waarom niet? Het staat wel in het contract maar... Lees meer

geen tv kunnen kijken

Klacht van nelliezevanvliet @live.nl op 27 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Bij het opsturen van het pakket bij mijn verhuizing van Hellevoetsluis naar Oude Tonge bleek dat het niet mogelijk was om de telefoon en TV aan te sluiten. De KPN moest langs komen. Ook toen bleek dat na installatie door... Lees meer

bereikbaarheid perron

Klacht van eddy en jose op 25 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Hoe is het mogelijk dat wij, zonder ov chipkaart het perron van Zwolle niet meer kunnen betreden. Wat ons het meest stoort is dat die mensen die geen gebruik maken van het openbaar vervoer worden geweigerd of anders verplicht een ov... Lees meer

pakket kwijt

Klacht van tweeling201177 op 24 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb mijn telefoon opgesturd via kialapunt.nu zegt telfort pakketje niet binnrn heb gekregen terwijl kialapunt wel zegt.nu is er geld van de rekenig afgeschreven als boete..kiala punt zegt telfort moet contact opnemen telfort zegt dat ze het niet doen.pakketje... Lees meer