Mijn Klacht:
Al 2 weken storing
Geen t.v geen tel en slechte wifi
Gewenste Oplossing:
Als alles het gewoon doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 meldt dat er al twee weken sprake is van een storing, waardoor er geen televisie, telefoon en slechte wifi-verbinding beschikbaar zijn. De situatie heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
