Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn in totaal 6.014 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.116 opgelost (18%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Bekijk de nieuwste klachten over Tele2 (6.014)
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

4 klachten in de afgelopen 12 maanden

Klantenservice & contact van Tele2

Het telefoonnummer van Tele2 is 020-754 4444. Tele2 bellen kan ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten.

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.014 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1.116 opgelost (18%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6.014 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 18%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Tele2 945 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.052 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.014 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.116 van de 6.014 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Klantenservice problemen met Tele2, Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Tele2, Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Tele2?

Tele2 heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 1.421 beoordelingen.

Is Tele2 betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tele2 een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 1.421 beoordelingen en een oplospercentage van 18% over 6.014 klachten. Of Tele2 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Slechte Service

Klacht van ErcanYilmaz op 29 juli 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb echt spijt dat ik overgestapt ben van Telfort naar Tele2. Ik kan al 6 maanden niet in mijn mailbox van Tele2. Eerst was er 2x een incident waarbij mijn hele mailbox prompt verwijderd werd. Ik had een klacht... Lees meer

Nieuwe Samsung S7 met gebreken

Klacht van ellendetele2 op 28 juli 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Goedemiddag, In mei 2016 heb ik een kontrakt voor mobiel getekend bij Tele 2. Betreft een mobiel abonnement van 2 jaar getekend. In mei de Samsung S7 ontvangen en binnen een week ging de oplader stuk en het toestel raakt... Lees meer

dubbele incasso voor 1 abonnement

Klacht van tonnie3824 op 27 juli 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Mijn dochter heeft sinds 2014 een contract afgesloten via Belsimpel bij Tele2. sinds die tijd betaalt zij voor 2 abonnementen waarvan er 1 wordt gebruikt. Tele2 erkent dat het nummer niet gebruikt wordt maar blijft volhouden dat zij geen fout... Lees meer

Vergoeding teveel betaalde facturen i.v.m. opzegging.

Klacht van Wilma Eekels op 26 juli 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Betreft klantnummer 513635413; telefoonnummer 06 15610573. Mijn abonnement is reeds per 01-03-2016! opgezegd met nummerbehoud en overgenomen door Ben. Na diverse malen bellen met uw financiële administratie, opzegging en klantenservice wordt elke maand de factuur klaargezet en gedebiteerd. Inmiddels heb ik... Lees meer

wachtwoord

Klacht van jacqueline v.buren op 25 juli 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

mijn zoon abonnement onb bellen +sms alleen geen 09 en bepaalde andere diensten. hij is verslaafd aan gokken en bel dus veel buiten de bundel. hele hoge tel rekeningen. is te voorkomen maar krijg geen medewerking van tele2. ik heb zelf... Lees meer

Internet bundel buitenland

Klacht van csdequay op 25 juli 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb op 8 juli 20 16 een buitenland bundel aangevraagd via een medewerker van jullie, zou 10 juli ingaan. Maar het werkte niet, 2 dagen geen Internet gehad, dus via de site een nieuwe aangevraagd. Kreeg pas een dag... Lees meer

Algemeen tele2

Klacht van Deborahlevy op 23 juli 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Beste tele2 Ik heb bij jullie al een paar keer mijn klachten opgestuurd. Hierop heb ik of helemaal geen of geen fatsoenlijk bericht terug gekregen. Mijn klachten van mijn mobiele abonnement : Ik ontving eerst altijd iederen maand een factuur. Later werd dat... Lees meer

123... 185186187...593594595