Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van RWesseling op 30 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Mijn klacht begint in mei, mijn tv werkt niet meer goed. Beeld blijft hangen. Tot november word hier niets aan gedaan. Dan krijg ik een nieuwe voedingskabel. Probleem tv opgelost. Gevraagd voor een vergoeding voor meer dan 11 uur bellen... Lees meer
Klacht van RaminR op 30 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Tele2 maakt zichzelf heel bekend door goede omgang met klanten. Je hoort en ziet overal dat ze zo goed mogelijk hun klanten willen helpen. Alles draait om tevredenheid van de klant. Maar in realiteit bewijst dit het tegendeel. Eind 2016 downgrade... Lees meer
Klacht van Inge Roessen-van Eck op 30 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb zojuist het klachtenformulier ingevuld omdat na herhaaldelijk contact nog steeds mijn contractdatum verkeerd staat. Die was voor twee jaar ingegaan op 10 april 2015 en zou eindigen per april 2017. Omdat ik echter op 22 november 2015 ben... Lees meer
Klacht van Chrisanjos op 29 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Dit is wat ik vandaag op tele2 fb pagina/ tele2 forum heb geschreven. ONBETROUWBAAR NIET SERVICE GERICHT BEDRIJF, EEN HOOP BLAH BLAH. 6 DAGEN ONTERECHT AFGESLOTEN AND COUNTING Jammer tele2, u bewijst zich in mijn geval als zeer onbetrouwbare partner. Op 28 september... Lees meer
Klacht van SarwanGaneshi op 28 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben in februari of maart 2016 benaderd voor een contractsverlenging. Omdat ik buiten mijn schuld om heel slechte ervaringen had opgedaan met het alles in één pakket, werd mij voorgesteld dat ik een hogere capaciteit beschikbaar zou krijgen als... Lees meer
Klacht van Audreykonan op 28 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben dus al bijna 3 jaar klant bij tele 2 en ik had een abonnement met plus pakket en pauzeren. Ik ging verhuizen en ik heb toen tele 2 gebeld om mijn verhuizing door te geven maar kreeg toen te... Lees meer
Klacht van Ricardo2024 op 28 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nou.....tis heel simpel...... Ik wacht al vanaf 30 maart 2016 op een vergoeding van Tele2 Het gaat om een bedrag van 104 euro! Elke x een ander verhaal....het word verrekend.....het word overgemaakt....het is overgemaakt.... bla bla bla. Ik ben diep ontevreden.....met name de... Lees meer
Klacht van Arnoud1957 op 27 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
omdat mijn nummerbehoud niet kon worden over genomen is mijn Contract gestopt door hr. Almala van tele 2 dit is 28-09-2016 gebeurd maar inmiddels is er door Tele elke maand geld van mijn rekening gehaald en 1 keer 33 euro... Lees meer
Klacht van Ton van Beveren op 27 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik word steeds meer LASTIG GEVALLEN met e-mails waaronder die van Philips. Online | Rapporteren Goedendag, Frituur jij ook zo graag thuis, maar zie je daarnaast ook nadelen van een traditionele frituurpan? Het is vrijwel ongezond en niet gemakkelijk schoon te maken. De Philips... Lees meer
Klacht van H. Akbaba op 27 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Geachte Tele2, Ik heb met u een afspraak gemaakt over de maandelijkse abonnement dat eerste 3 maand Euro 10,00 zou gaan kosten, ( ten eerste, U heeft gelijk begin van de maand die aangemeld is alleen voor de internet Euro... Lees meer