Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

3 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Tele2

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1116 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Beschadigd product of pakket van Tele2 424 klachten Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Retour en terugbetaling problemen met Tele2 373 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.050 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.053 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.053 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Abonnement tele 2

Klacht van Fahmedi op 19 mei 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik ben al jaren klant bij tele2. Elke 2 jaar verleng ik mijn abonnement bij ze en neem een gsm erbij. Nu is het zo dat ik sinds paar maanden in België woon. De verhuizing was door persoonlijke omstandigheden onverwachts.... Lees meer

Telefoon kapot

Klacht van MaartjeSchuk op 13 mei 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Meer dan 2 maanden geleden is helaas mijn gloednieuwe Samsung Flip uitgevallen en deed het niet meer zoals het hoorde. Hem via het reparatieprogramma aangemeld. Telefoon netjes opgehaald. Uiteindelijk kreeg ik een factuur omdat mijn telefoon kapot zou zijn door... Lees meer

Verlengen onder bewind

Klacht van Dee13111991 op 06 mei 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Mijn bewindvoerder heeft 2 weken geleden een mail gestuurd naar het speciale email adres voor schuldhulp om mijn telefoon te verlengen, echter kan dit vandaag nog steeds niet omdat hun een lange verwerkingstijd hebben. Mijn bewindvoerder heeft in de tussentijd... Lees meer

misbruik simkaart

Klacht van Mcc01 op 03 mei 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Op 5-2 jl is mijn zoon beroofd van zijn gsm. Met zijn simkaart is voor 4600 euro gebeld tot het blokkeren van de simkaart. De criminelen hebben een werkwijze gehanteerd waar ze op eenzelfde tijdstip meerdere keren naar eenzelfde betaalnummer... Lees meer

Volle mailbox

Klacht van R de vogel op 02 mei 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb een e-mail adres van tele2, in mijn mailbox staat bijna niets en onderin zegt hij dat hij bijna vol is, heb zelf alles al verwijderd wat overbodig is maar hij is en blijft bijna vol. [email protected] Graag resetten of iets... Lees meer

Tele2 wil niet meewerken aan een oplossing.

Klacht van Kayleighgroen op 21 april 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Beste, Ik heb een aantal maanden geleden een telefoonabonnement afgesloten bij Tele2. Hierbij geen gebruik gemaakt van de simkaart, enkel van het toestel. Maanden lang gingen de afschrijvingen goed, en blijkbaar is er een keer iets foutgegaan met een betaling. Hierbij... Lees meer

123... 121314...593594595