Mijn Klacht:
Op 10 mei schijn ik gebeld te hebben met 1891,16 min. en 45 sec. Ik ben me daar niet van bewust
Gewenste Oplossing:
Dat tele 2 hier uitleg over geeft en het bedrag te niet doet
Een klant van Tele2 heeft op 10 mei een gesprek van 16 minuten en 45 seconden gevoerd met het nummer 1891, maar is zich daar niet van bewust. De klacht is goedgekeurd.
Op 10 mei schijn ik gebeld te hebben met 1891,16 min. en 45 sec. Ik ben me daar niet van bewust
Dat tele 2 hier uitleg over geeft en het bedrag te niet doet
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.