Bij T-Mobile zijn in totaal 3.127 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (849 stemmen). Dien een klacht in over T-Mobile. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >
T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog pre-paid of sim-only, T-mobile heeft voor ieder wat wils en verschillende services zoals nummerbehoud of bellen en smsen in het buitenland met een buitenlandbundel. Helaas zijn er wel eens onduidelijkheden of klachten. Werkt uw internet of 3G niet? Krijgt u geen leen toestel terwijl u daar wel recht op heeft? Klopt uw factuur niet? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat T-mobile kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over T-Mobile melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met T-Mobile? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij T-Mobile, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van T-Mobile contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.127 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3.127 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met T-Mobile op
Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:
1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.
Hoeveel klachten zijn er over T-Mobile?
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.127 klachten over T-Mobile ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost T-Mobile klachten op?
Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 3.127 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van T-Mobile?
T-Mobile heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 849 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over T-Mobile?
De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Klantenservice problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met T-Mobile?
U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Hoe zeg ik mijn T-Mobile abonnement op?
U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Hallo
İ wil klacht over T-Mobile plaatsen dat ik achterstand heb Van subtotaal €4.311.10 en dat ik hier van € 2.844,81 openstaande bedrag mijn gemeld S De schouten gerechtsdeurwaarders Marathon 11-c 1213 PG Hilversum gemeld dossier: 22216887/ in mijn mening... Lees meer
Hallo
İ wil klacht over T-Mobile plaatsen dat ik achterstand heb Van subtotaal €4.311.10 en dat ik hier van € 2.844,81 openstaande bedrag mijn gemeld S De schouten gerechtsdeurwaarders Marathon 11-c 1213 PG Hilversum gemeld dossier: 22216887/ in mijn mening... Lees meer
Hallo
İ wil klacht over T-Mobile plaatsen dat ik achterstand heb Van subtotaal €4.311.10 en dat ik hier van € 2.844,81 openstaande bedrag mijn gemeld S De schouten gerechtsdeurwaarders Marathon 11-c 1213 PG Hilversum gemeld dossier: 22216887/ in mijn mening... Lees meer
Constant valt mijn wifi verbinding weg ondanks het glasvezelnetwerk ( Den Haag), het is niet af en toe maar zoals ik eerder aangaf constant, zeer hinderlijk zoals ik veel muziek beluister via YouTube of Spotify, kan hier iets aan gedaan... Lees meer
Ik heb op tijd aangegeven dat ik 8 0ktober mijn internet en tv overgezet wilde hebben naar mijn nieuwe adres.
Maar tot op vandaag nog steeds niets.
Zo vaak gebeld, ja mevrouw er wordt aangemerkt, nou niet dus.
Vandaag weer... Lees meer
Dinsdag 26/10/2021: Heemraadstraat Rotterdam - Twee getinte jongemannen aan de voordeur gehad, wie hen binnen liet in het portiek is me een raadsel. Eén van hen droeg een jas met opdruk (T-Mobile, en Glasvezel). Ze gingen hun weg na belofte... Lees meer
Voor mijn zoontje heb ik een prepaid kaart gekocht via de website. Bij levering blijkt die ongeldig te zijn. Dat op zich is al vreemd maar kan gebeuren. Dus zoek telefonisch contact. Wat blijkt, moet je naar een T-Mobile filiaal... Lees meer
op 12 oktober heb ik een bevestiging ontvangen van t mobiel per mail kenmerk nr :1507/55588999
dat een bedrag van 22.36 dat teveel betaald is binnen 10 dagen terug gestort zou worden.
maar helaas de tot nu toe niet op de rekening.
T... Lees meer
Op 25 oktober aan het begin v/d avond bestelde ik een T-Mobile Internet package van 2 Gb. Ik heb 's avonds nieuws op Internet gekeken en rond 22:00 het verbruik gecheckt. Dat was net boven de 200 Mb; normaal voor... Lees meer