Bij T-Mobile zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over T-Mobile.
T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >
T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3141 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.
De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3141 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:
1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @tmobile_webcare
U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.141 klachten over T-Mobile ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 3.141 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Beschadigd product of pakket van T-Mobile, Klantenservice problemen met T-Mobile, Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar T-Mobile actief klachten behandelt.
U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van AC van burken op 01 november 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Vanmiddag kreeg ik een monteur waar ik een maand op heb moeten wachten hij was niet vriendelijk en ik kreeg een nieuw tv kastje hij zei daar kan je mee opnemen en afspelen nou niet dus ik kan alleen gemist... Lees meer
Klacht van Tahir Donmaz op 01 november 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Goedemorgen T-Mobile Kunnen jullie mijn vertelen van welke jaar ik achterstand heb en hoe ik jullie heb betaalregeling eerst betaald rest niet ik weet van geen ene nummer met jullie provider ik denk dat er systeem fout is het zou eerder... Lees meer
Klacht van Tahir Donmaz op 01 november 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Hallo İ wil klacht over T-Mobile plaatsen dat ik achterstand heb Van subtotaal €4.311.10 en dat ik hier van € 2.844,81 openstaande bedrag mijn gemeld S De schouten gerechtsdeurwaarders Marathon 11-c 1213 PG Hilversum gemeld dossier: 22216887/ in mijn mening... Lees meer
Klacht van Tahir Donmaz op 31 oktober 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Hallo İ wil klacht over T-Mobile plaatsen dat ik achterstand heb Van subtotaal €4.311.10 en dat ik hier van € 2.844,81 openstaande bedrag mijn gemeld S De schouten gerechtsdeurwaarders Marathon 11-c 1213 PG Hilversum gemeld dossier: 22216887/ in mijn mening... Lees meer
Klacht van Tahir Donmaz op 31 oktober 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Hallo İ wil klacht over T-Mobile plaatsen dat ik achterstand heb Van subtotaal €4.311.10 en dat ik hier van € 2.844,81 openstaande bedrag mijn gemeld S De schouten gerechtsdeurwaarders Marathon 11-c 1213 PG Hilversum gemeld dossier: 22216887/ in mijn mening... Lees meer
Klacht van Flothuis op 30 oktober 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Constant valt mijn wifi verbinding weg ondanks het glasvezelnetwerk ( Den Haag), het is niet af en toe maar zoals ik eerder aangaf constant, zeer hinderlijk zoals ik veel muziek beluister via YouTube of Spotify, kan hier iets aan gedaan... Lees meer
Klacht van Els van der Gouw op 29 oktober 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb op tijd aangegeven dat ik 8 0ktober mijn internet en tv overgezet wilde hebben naar mijn nieuwe adres. Maar tot op vandaag nog steeds niets. Zo vaak gebeld, ja mevrouw er wordt aangemerkt, nou niet dus. Vandaag weer... Lees meer
Klacht van KeesDijkstra op 29 oktober 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Dinsdag 26/10/2021: Heemraadstraat Rotterdam - Twee getinte jongemannen aan de voordeur gehad, wie hen binnen liet in het portiek is me een raadsel. Eén van hen droeg een jas met opdruk (T-Mobile, en Glasvezel). Ze gingen hun weg na belofte... Lees meer
Klacht van jlof op 28 oktober 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Voor mijn zoontje heb ik een prepaid kaart gekocht via de website. Bij levering blijkt die ongeldig te zijn. Dat op zich is al vreemd maar kan gebeuren. Dus zoek telefonisch contact. Wat blijkt, moet je naar een T-Mobile filiaal... Lees meer
Klacht van D mahabier Bechoe op 27 oktober 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
op 12 oktober heb ik een bevestiging ontvangen van t mobiel per mail kenmerk nr :1507/55588999 dat een bedrag van 22.36 dat teveel betaald is binnen 10 dagen terug gestort zou worden. maar helaas de tot nu toe niet op de rekening. T... Lees meer