Klachten over T-Mobile

Bij T-Mobile zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over T-Mobile.

T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >

Statistieken van T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

2 klachten gemeld
8.0 /10
1 stemmen
1
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over T-Mobile

T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3141 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3141 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met T-Mobile op

Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:

1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met T-Mobile

Twitter/X: @tmobile_webcare

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Meest voorkomende klachtcategorieën bij T-Mobile

Veelgestelde vragen over T-Mobile

Hoe dien ik een klacht in bij T-Mobile?

U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.

Hoeveel klachten zijn er over T-Mobile?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.141 klachten over T-Mobile ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost T-Mobile klachten op?

Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 3.141 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over T-Mobile?

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Beschadigd product of pakket van T-Mobile, Klantenservice problemen met T-Mobile, Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met T-Mobile?

U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar T-Mobile actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn T-Mobile abonnement op?

U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

T-Mobile Klachten

Kluitje in het riet

Klacht van colindavanderlinden op 09 januari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb dezelfde klacht bij T mobile ingediend en werd vandaag teruggebeld met de mededeling dat ze het niet gaan terugstorten en daar ben ik het niet mee eens. Dan maar even alle forums vullen zodat deze vorm. Ze verkopen... Lees meer

betalingen verdwijnen

Klacht van sspeedcore op 09 januari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

na een betalingsregeling gemaakt te hebben met tmobile ben ik alsnog afgesloten! Ik had netjes betaald voor de 9e zoals ze vroegen en alsnog sluiten ze me af! na gebeld te hebben kunnen ze mn betaling niet terugvinden en niet eens een... Lees meer

afmelden voor ftmsc

Klacht van lilianb08 op 09 januari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

hallo, bij mij wordt door ftmsc een bedrag afgeschreven, ik heb vorige week met t-mobile gebeld en er werd gezegd "dat is lastig zo'n dienst". nu heb ik via sms dienst iets gedaan hoop dat het is goed gegaan en heb de... Lees meer

Slechte verbinding

Klacht van lindaschepers91 op 08 januari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb relax 20 abonnement met daarbij internet (w'n'w standaard) Ook heb ik een sms verdubbelaar. Ik heb 2 klachten. 1) Ik heb een tijdje terug mijn sms verdubbelaar uit gezet, maar toch springt die telkens terug naar aan. Hierdoor betaal... Lees meer

Oplichters bij t-mobile

Klacht van X-mich op 07 januari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Het is werkelijk schandalig dat het onmogelijk is om een medewerker van de klantenservice te spreken. Ben al 2 dagen bezig om deze te bereiken. Vandaag uit hopeloosheid de verkoopafdeling gebeld, waar direct de telefoon werd opgenomen. Beetje raar allemaal.... Lees meer