Terug

Klachten over T-Mobile

Bij T-Mobile zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over T-Mobile.

T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >

Meld uw Klacht over T-Mobile
Heeft u een T-Mobile storing, klik dan hier

Statistieken van T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

2 klachten gemeld
8.0 /10
1 stemmen 1
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over T-Mobile

T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3141 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3141 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met T-Mobile op

Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:

1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met T-Mobile

Twitter/X: @tmobile_webcare

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Beschadigd product of pakket van T-Mobile 301 klachten Klantenservice problemen met T-Mobile 935 klachten Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile 214 klachten Storing bij T-Mobile: meldingen en ervaringen 416 klachten T-Mobile abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 1.523 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij T-Mobile

Mobiele Telefonie 3.141

Veelgestelde vragen over T-Mobile

Hoe dien ik een klacht in bij T-Mobile?

U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.

Hoeveel klachten zijn er over T-Mobile?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.141 klachten over T-Mobile ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost T-Mobile klachten op?

Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 3.141 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over T-Mobile?

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Beschadigd product of pakket van T-Mobile, Klantenservice problemen met T-Mobile, Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met T-Mobile?

U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar T-Mobile actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn T-Mobile abonnement op?

U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

T-Mobile Klachten

Toestel schade

Klacht van Goujili op 21 januari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb eind November 2014 een toestel (iphone6) gekocht bij T-mobile, met garantie van twee jaar. Midden december 2015 kreeg ik twee witte strepen door het scherm van mijn toestel, het touch werkt niet meer rondom deze strepen en op... Lees meer

Belbundel buiten uitzetten

Klacht van Mo Assahli op 16 januari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Via mijn t-mobile kon ik mijn bundel voor buitenland uitzetten. Dit heb ik gedaan, daar ik geen gebruik maak van bellen naar het buitenland. Na een week of 1,5 zag ik op mijn t-mobile dat er bij overige kosten extra... Lees meer

registreren voor mobile extra

Klacht van Zouhair op 14 januari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb de afgelopen weken een aantal keer gebruik gemaakt van tmobile chat diensten betreffende een storing op mijn tmobile extra waardoor ik mij niet kan registreren. In het begin is mij minimaal 2 tot 3 keer verteld dat er een... Lees meer

Samenwerking met GSMWeb

Klacht van FAMDA op 12 januari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Op 30 december heb ik bij GSMweb een gsm-abonnement (T-Mobile) afgesloten + telefoon die door GSMweb geleverd zou worden (snelle 24 uurs-service en naar verwachting binnen 1/2 dagen leverbaar). Het enige dat ik heb ontvangen is de SIM-kaart van T-Mobile... Lees meer

Niet bereikbaar door inactive simkaart.

Klacht van J.Veltrop op 06 januari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Sinds mijn nieuwe abonnement per 31-12-2015 kan ik niet bellen of gebeld worden. Na telefonisch contact met T-Mobile blijken er een groot aantal nieuwe simkaarten niet geactiveerd te zijn door een storing? Ik verwacht een compensatie en wil zo snel mogelijk bereikbaar... Lees meer

123... 154155156...312313314