Klachten over SunWeb

Wij gaan een klachtenprocedure beginnen vanwege de accommodatie. Wij zitten nu voor 15 dagen in Griekenland/Rhodos in het Cyprotel Faliraki. De eerste aankomst dag zijn wij snachts al drie keer van kamer gewisseld vanwege kapotte airco. Om 13.00 s middags... Lees meer

Ik heb de 17e een reis en wil graag telefonisch gesprek omdat er iets niet klopt van mijn boeking. Lees meer

Dankuwel dat jullie me hebben gebeld maar ik heb jullie weer aan de lijn nodig als dat zou kunnen. Ik heb iets fouts gedaan. Ik hoop dat dit kan Lees meer

Ik probeer jullie al weken telefonisch te bereiken. Mijn boeking is gecanceld en ik wilde daarvoor met jullie in gesprek om te weten hoe ik kan omboeken naar een andere bestemming. Als jullie even niet bereikbaar zijn snap ik dat... Lees meer

Kankwr sunweb je kan ze gewoon niet bereiken heen weg is koffer achter gebleven schiphol Nu ben ik op vakantie word me eind bestemming gewijzigd naar Eindhoven terwijl ik schiphol ben op gevlogen en me auto staat daar Lees meer

Ik heb een boeking geplaatst incl. huurauto. Ik heb hiervoor de volle mep betaald, maar krijg de reisdocumenten zonder de huurauto voucher. Ik heb jullie 40 keer gebeld en jullie een bericht gestuurd op jullie social media kanalen, helaas geen... Lees meer

Wij hebben een reis naar Portugal gereserveerd. Over een paar dagen vertrekken we. De Algarve zijn oranje. Ik heb een paar keer telefonisch contact met Sunweb opgenomen, het bandje blijft continue herhalen, iedere keer moet je nr 2 intoetsen. Na... Lees meer

Ik heb nu een officiele mail gekregen van Transavia met de melding no show op 10 juni. De vlucht is officieel geannuleerd door Sunweb maar blijven glashard ontkennen. Schandalige behandeling. Lees meer

Vakantie geboekt die ik ivm coronasituatie in land van bestemming wil omboeken. In de media geeft de directeur/woordvoerder aan dat dit uiteraard mogelijk is maar ondertussen is Sunweb al dagen onbereikbaar. Nog 5 dagen tot vertrek; ik denk dat wij... Lees meer

Vorig jaar een vakantie geboekt naar turkije voor 21 juli - 6 augustus 2020. Wij hebben (gelukkig) enkel een aanbetaling gedaan van €1.031,60. De vakantie ging niet door en we kregen zoals velen een voucher. Deze hebben wij niet geaccepteerd en... Lees meer