Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van Irma de Weerd op 28 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn al 3 dagen continue aan het bellen met Sunweb, maar krijgen alleen een antwoordapparaat dat we op een later tijdstip moeten terugbellen en de verbinding wordt verbroken! Voor a.s.vrijdag 30 juli moeten wij beslissen of we onze reis gedeeltelijk... Lees meer
Klacht van DianaE123 op 23 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij zitten hier momenteel in mallorca. Hotel occidental cala vinyas. Een prachtig hotel, maar niets is zoals beschreven op de website van sunweb. Wij betalen de volle pot voor een all in vakantie. Wanneer we een alcoholisch drankje vragen moeten... Lees meer
Klacht van lvag op 20 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wegens COVID is onze vakantie helaas gecancelled. Hierna hebben we geringe informatie over de annulering ontvangen, alsmede de mogelijkheden. We zijn al de hele week aan het bellen en appen met de klantenhulp, maar Sunweb heeft haar lijn dicht gegooid... Lees meer
Klacht van Elsbeth Kuik op 20 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik moest mijn reis omboeken omdat sunweb niet meer op Ibiza vliegt. Dit heb ik gedaan via de stappen in mijn booking en het blijkt nu dat ik 2 boekingen heb staan met factuur voor de 2e booking.. Graag omboeking en... Lees meer
Klacht van Kathleen Eke op 19 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Al van vrijdag zit ik naar de Klantendienst van sunweb te bellen! Krijg ik iemand aan de lijn die dat me niet kan helpen en niemand te pakken krijgt voor mijn probleem of vraag te beantwoorden ! Ik vind... Lees meer
Klacht van Holterman37 op 18 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij gaan een klachtenprocedure beginnen vanwege de accommodatie. Wij zitten nu voor 15 dagen in Griekenland/Rhodos in het Cyprotel Faliraki. De eerste aankomst dag zijn wij snachts al drie keer van kamer gewisseld vanwege kapotte airco. Om 13.00 s middags... Lees meer
Klacht van Nicky Gumbs op 15 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb de 17e een reis en wil graag telefonisch gesprek omdat er iets niet klopt van mijn boeking. Lees meer
Klacht van Honey.D op 15 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Dankuwel dat jullie me hebben gebeld maar ik heb jullie weer aan de lijn nodig als dat zou kunnen. Ik heb iets fouts gedaan. Ik hoop dat dit kan Lees meer
Klacht van Nicky Gumbs op 15 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik probeer jullie al weken telefonisch te bereiken. Mijn boeking is gecanceld en ik wilde daarvoor met jullie in gesprek om te weten hoe ik kan omboeken naar een andere bestemming. Als jullie even niet bereikbaar zijn snap ik dat... Lees meer
Klacht van Winstoncurtis op 14 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Kankwr sunweb je kan ze gewoon niet bereiken heen weg is koffer achter gebleven schiphol Nu ben ik op vakantie word me eind bestemming gewijzigd naar Eindhoven terwijl ik schiphol ben op gevlogen en me auto staat daar Lees meer