Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van Sus2014 op 09 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een boeking geplaatst incl. huurauto. Ik heb hiervoor de volle mep betaald, maar krijg de reisdocumenten zonder de huurauto voucher. Ik heb jullie 40 keer gebeld en jullie een bericht gestuurd op jullie social media kanalen, helaas geen... Lees meer
Klacht van sharonjanse op 08 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben een reis naar Portugal gereserveerd. Over een paar dagen vertrekken we. De Algarve zijn oranje. Ik heb een paar keer telefonisch contact met Sunweb opgenomen, het bandje blijft continue herhalen, iedere keer moet je nr 2 intoetsen. Na... Lees meer
Klacht van Jan5687 op 06 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb nu een officiele mail gekregen van Transavia met de melding no show op 10 juni. De vlucht is officieel geannuleerd door Sunweb maar blijven glashard ontkennen. Schandalige behandeling. Lees meer
Klacht van Caroline023 op 06 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Vakantie geboekt die ik ivm coronasituatie in land van bestemming wil omboeken. In de media geeft de directeur/woordvoerder aan dat dit uiteraard mogelijk is maar ondertussen is Sunweb al dagen onbereikbaar. Nog 5 dagen tot vertrek; ik denk dat wij... Lees meer
Klacht van serkancan op 06 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Vorig jaar een vakantie geboekt naar turkije voor 21 juli - 6 augustus 2020. Wij hebben (gelukkig) enkel een aanbetaling gedaan van €1.031,60. De vakantie ging niet door en we kregen zoals velen een voucher. Deze hebben wij niet geaccepteerd en... Lees meer
Klacht van BrittMallens op 05 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een pakketreis geboekt en daarbij meteen een auto bij gehuurd voor €347,- voor de volledige reis. Aangezien het vertrek binnen 6 weken is, moest ik direct de hele reissom betalen en dat hebben we ook gedaan. 3 dagen na... Lees meer
Klacht van Jan5687 op 29 juni 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Vlucht bij Sunweb is kortgeleden geannuleerd. Sunweb wil de vlucht bij Transavia niet annuleren zodat ik mijn reserveringen bij Transavia niet terug krijg. Ben nu al een paar weken bezig met bellen en mailen maar waarschijnlijk is dit het... Lees meer
Klacht van vollmuller op 24 juni 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij zouden op 10 juni naar Mykonos vliegen. Helaas werd het code oranje en kon de reis niet doorgaan. Wij wilden geen vouchers maar geld terug. We hadden wel inmiddels stoelen en bagage bijgeboekt. Vervolgens bericht dat er een bedrag... Lees meer
Klacht van Stefan.1982 op 17 juni 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Probeer te bellen en mailen maar geen reactie Ook ik wil om boeken en heb nog een aantal dagen de tijd maar via de website lukt dit niet in verband met technische problemen Blijkbaar moet ik wachten totdat ??? Lees meer
Klacht van Ruud Revers op 16 juni 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
vertrek op 28-05 geannuleerd door Sunweb boekingsnummer: 4324047 Sunweb stuurt een mail met vermelding van terugbetaling reissom binnen 14 dagen het is nu 16-06 en nog geen geld terug ontvangen waardoor ik ook geen andere reis kan boeken/betalen ! Lees meer