Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van 97M op 28 februari 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Binnen een werkdag verzoek gedaan om de geboekte reis te annuleren; maar nee, daarvoor wilt Sunweb ruim 1500 euro zien. Er waren voor de reis nog maar 2 kamers beschikbaar en ten tijde van het verzoek nog maar 1 (ofwel;... Lees meer
Klacht van Richard Allingham op 27 februari 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
dit is wat we gestuurd hebben naar sunweb.annulerings factuur 4537953. wij hebben geen vakantie geboekt met jullie we hebben gewoon gekeken en vergelijkt met tui en corendon voor prijzen. toen hebben we besloten om met corendon te boeken hebben... Lees meer
Klacht van miguel194781268 op 26 februari 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
M’n rollater was zoek geraakt op grand carnaria savonds toch nog gevonden en bezorgt in mijn hotel.tot mijn verbazing zag ik van m’n rekening Transavia 7.50 van m’n rekening afgehaald.voor bezorging rollater.het gaat mij niet om die 7.50 maar het... Lees meer
Klacht van Richard315 op 23 februari 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer/mevrouw, Gisterenavond hebben wij een boeking gedaan voor een midweek Winterberg. Tijdens de boeking kregen we een foutmelding en zijn we opnieuw alles gaan invoeren. Toen de boeking afgerond was bleek dat de datum anders was dan we oorspronkelijk hadden... Lees meer
Klacht van Meikol op 26 januari 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Bij het boeken van de accommodatie heb ik de verkeerde plaats geselecteerd, Zelfde concern, maar andere plaats dichtbij waar ik wil zitten (maar die zit aan de piste, deze niet). Meteen binnen 5 minuten een mail gestuurd waarin ik vraag... Lees meer
Klacht van Sloerke13 op 24 januari 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Reis geboekt 2 personen en 1 kind van 4 jaar voor 1560€ bij bevestigen verspringen de prijs naar 2100€ bij nazien faktuur is de kinderkorting niet afgetrokken gebeld en gemaild maar u heeft bevestigd dus wij kunnen uw faktuur niet... Lees meer
Klacht van RozeEghuizen op 10 december 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een wintersport vakantie naar Gerlos geboekt als kado voor een 18 jarige. Deze (duurdere) bestemming hebben wij gekozen vanwege de Apres Ski. Naar aanleiding van de corona onzekerheid heb ik meerdere keren contact gehad met de klantenservice van... Lees meer
Klacht van Mark-Diana op 28 augustus 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
19 Augustus naar Rhodos gevlogen via Brussel een pakketreis via sunweb. Mijn oudste zoon moest een pcr test doen voor Belgie.. terug moesten we hetzelfde doen dus ook een pcr test, ik kreeg mail gegevens om een afspraak te maken in... Lees meer
Klacht van mariancooij op 02 augustus 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Vakantie geboekt op advies van Sunweb na annulering van vorige vakantie. Vakantie van 28 mei werd een paar uur voor vertrek geannuleerd. Op 16 juni werd Griekenland geel. Contact gehad met Sunweb want we hadden ons geld nog niet terug... Lees meer
Klacht van arsgankema op 29 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Nadat ik vorig jaar mijn vakantie omgeboekt heb naar een vakantie naar Lanzarote op 13 juli dit jaar, kwam ik ook dit jaar weer voor onaangename verrassingen te staan vanwege oplopende Coronacijfers. Ik was dit jaar vast besloten om toch... Lees meer