Bij SunWeb zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 735 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 735 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.
SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert SunWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Richard315 op 23 februari 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer/mevrouw, Gisterenavond hebben wij een boeking gedaan voor een midweek Winterberg. Tijdens de boeking kregen we een foutmelding en zijn we opnieuw alles gaan invoeren. Toen de boeking afgerond was bleek dat de datum anders was dan we oorspronkelijk hadden... Lees meer
Klacht van Meikol op 26 januari 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Bij het boeken van de accommodatie heb ik de verkeerde plaats geselecteerd, Zelfde concern, maar andere plaats dichtbij waar ik wil zitten (maar die zit aan de piste, deze niet). Meteen binnen 5 minuten een mail gestuurd waarin ik vraag... Lees meer
Klacht van Sloerke13 op 24 januari 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Reis geboekt 2 personen en 1 kind van 4 jaar voor 1560€ bij bevestigen verspringen de prijs naar 2100€ bij nazien faktuur is de kinderkorting niet afgetrokken gebeld en gemaild maar u heeft bevestigd dus wij kunnen uw faktuur niet... Lees meer
Klacht van RozeEghuizen op 10 december 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een wintersport vakantie naar Gerlos geboekt als kado voor een 18 jarige. Deze (duurdere) bestemming hebben wij gekozen vanwege de Apres Ski. Naar aanleiding van de corona onzekerheid heb ik meerdere keren contact gehad met de klantenservice van... Lees meer
Klacht van Mark-Diana op 28 augustus 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
19 Augustus naar Rhodos gevlogen via Brussel een pakketreis via sunweb. Mijn oudste zoon moest een pcr test doen voor Belgie.. terug moesten we hetzelfde doen dus ook een pcr test, ik kreeg mail gegevens om een afspraak te maken in... Lees meer
Klacht van mariancooij op 02 augustus 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Vakantie geboekt op advies van Sunweb na annulering van vorige vakantie. Vakantie van 28 mei werd een paar uur voor vertrek geannuleerd. Op 16 juni werd Griekenland geel. Contact gehad met Sunweb want we hadden ons geld nog niet terug... Lees meer
Klacht van arsgankema op 29 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Nadat ik vorig jaar mijn vakantie omgeboekt heb naar een vakantie naar Lanzarote op 13 juli dit jaar, kwam ik ook dit jaar weer voor onaangename verrassingen te staan vanwege oplopende Coronacijfers. Ik was dit jaar vast besloten om toch... Lees meer
Klacht van Irma de Weerd op 28 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn al 3 dagen continue aan het bellen met Sunweb, maar krijgen alleen een antwoordapparaat dat we op een later tijdstip moeten terugbellen en de verbinding wordt verbroken! Voor a.s.vrijdag 30 juli moeten wij beslissen of we onze reis gedeeltelijk... Lees meer
Klacht van DianaE123 op 23 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij zitten hier momenteel in mallorca. Hotel occidental cala vinyas. Een prachtig hotel, maar niets is zoals beschreven op de website van sunweb. Wij betalen de volle pot voor een all in vakantie. Wanneer we een alcoholisch drankje vragen moeten... Lees meer
Klacht van lvag op 20 juli 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wegens COVID is onze vakantie helaas gecancelled. Hierna hebben we geringe informatie over de annulering ontvangen, alsmede de mogelijkheden. We zijn al de hele week aan het bellen en appen met de klantenhulp, maar Sunweb heeft haar lijn dicht gegooid... Lees meer