Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (11%). Dien een klacht in over SunWeb.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

11% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

11%
9 klachten gemeld
6 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
4 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

SunWeb Complimenten

Schade aan bagage.

Klacht van Jesse Tanis op 01 mei 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Beste Sunweb, Afgelopen week ben ik met jullie bus op skivakantie geweest. Het was erg druk en de bus zat vol. Daardoor was er niet voldoende ruimte in de bus voor bagage en was er dus een aanhanger meegenomen door jullie.... Lees meer

Heel erg klantonvriendelijk

Klacht van luna1234567 op 28 april 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Vakantie geboekt naar Turkije. Al 2 keer proberen om te boeken ja dat kan zegt Sunweb maar wel de aanbetaling kwijt en natuurlijk het standaard verhaaltje van hun. Voor ons echt NOOIT geen Sunweb meer. Dus mensen goed nadenken voor je bij Sunweb... Lees meer

klant onvriendelijk

Klacht van elmahijnekamp op 06 april 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben van 1 juni t/m 8 juni geboekt naar het miracle resort in turkijke. onze vluchttijden zijn vorige week geweizigd. we vliegen met 4 volwassenen en 1 kind van 3 jaar. we vliegen nu pas om half 8 savonds... Lees meer

Nooit meer boeken bij Sunweb

Klacht van Daisyhijnekamp op 05 april 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een vakantie geboekt naar Turkije van 1 juni t/m 8 juni. Wij gaan met 4 volwassenen en 1 kindje van 2.5 jaar heen. Wij hebben bij Sunweb geboekt omdat daar de reistijden het beste overeen kwamen voor... Lees meer

al 2 wijzigingen gehad

Klacht van Legerdesheils op 03 april 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

We hebben al vroeg een reis geboekt naar turkey met vertrek en aankomst Amsterdam en aanbetaald we wilden het omboeken ivm de veiligheid dat kon niet bij SUNWEB daarna kregen een wijziging dat we nu vanaf Eindhoven vertrekken en... Lees meer

Omboeken vakantie

Klacht van Keesgerr op 23 maart 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Geachte mevrouw, heer, Wij zijn met 8 personen en hebben in oktober een boeking gedaan bij sunweb naar Turkije. Wij hebben een aanbetaling gedaan van 150 euro pp. In totaal 400 euro pp. Wij willen onze reis omwoeken, dus niet annuleren.... Lees meer