Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 15 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op 3-2-2017 kreeg ik een mail dat onze vluchttijden waren aangepast. Van smiddags half twee naar savonds half negen. Omdat dit voor ons niet mogelijk was, zijn wij uitgeweken naar heenvlucht Eindhoven en terugvlucht via Amsterdam. Sunweb kon hierin niks voor... Lees meer
Klacht van user-52681 op 14 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Geachte lezer, Bij deze wil ik mijn ongenoegen uiten over het handelen van Sunweb en dien ik een klacht in. Op 4 juni j.l. keerde wij vanuit Cyprus terug naar Nederland en hebben wij onze transfer gemist mede dankzij miscommunicatie vanuit de... Lees meer
Klacht van bevermp op 13 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Jullie vinden het zo vervelend dat er vandaag werd gebeld met als uitslag dat de reis maar 800 euro heeft gekost we na 4 dagen toch een andere kamer in het juiste hotel hebben gekregen en dat de kamer de... Lees meer
Klacht van daanrbs op 08 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
We zouden om 9.20 uur aankomen op onze locatie, dat is nu zomaar veranderd naar 18.25 uur. Op onze 'nieuwe' vlucht hebben we ook nog eens een tussenstop stop zitten. Hierdoor zijn we langer onderweg en missen we dus een... Lees meer
Klacht van namens sharon op 08 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Bericht van SunWeb 4 weken geleden - Beste mevrouw Heijink, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat uw bagage zoek is geraakt en dat u deze pas na 6 dagen werd teruggevonden. Ik kan me voorstellen dat dit... Lees meer
Klacht van antoinetteveldhuizen op 02 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Er is inderdaad een telefoontje uitgegaan van sunweb naar de hoofdboeker, maar er is geen sprake van een Oplossing!!!!! Ik meld al sinds dinsdag ons probleem om onbezorgd aan onze vakantie te kunnen beginnen en het word afgedaan met ter... Lees meer
Klacht van antoinetteveldhuizen op 01 juni 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben al jaren een tevreden klant van uw reisorganisatie, behalve nu dan dus. N.a.v. mijn klacht over mijn vakantiereis, vertrek 6 juni a.s. - 17 juni a.s., heeft u mij gisteren telefonisch het aanbod gedaan een andere accommodatie te zoeken... Lees meer
Klacht van user-1355041 op 23 mei 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Door sterfte van mijn schoonmoeder moesten we onverwachts naar huis. Ik heb het nummer van Sunweb geprobeerd te bellen, maar kreeg een afsluittoon. (Nummer dat bij de receptie hangt). Toen heb ik maar het noodnummer gebeld. Ik kreeg een ongeinteresseerde... Lees meer
Klacht van bevermp op 23 mei 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden geboekt voor Labranda Blue Bay Resort op Rhodos voor acht dagen ,aangegeven dat kind 9 jaar astmatisch is en ass leid dus rustige ligging qua kamer omdat er niet met de airco geslapen word maar open deur en... Lees meer
Klacht van thera geerlings op 22 mei 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
defecte bus, langer in de bus gezeten dan in het vliegtuig,chaufeur wist de weg niet, 5x langs hotel gereden .voor het verkeerde hotel,mensen in de bus de weg aangewezen naar sifalar ,dit was echt niet leuk, en zoals de... Lees meer