Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie, zomervakantie of gewoon lekker voor een weekendje! Naast de verschillende accommodaties zoals appartementen, villa’s, bungalows, campings of hotels kunt u ook via Sunweb uw reis naar de bestemming boeken en is er de mogelijkheid om vanaf verschillende luchthavens te vliegen. Helaas kan er ook wel eens iets mis gaan. Is er iets mis gegaan bij het boeken van uw reis? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens uw vakantie? Is uw reist plotseling geannuleerd? Samen met Sunweb hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Sunweb kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over SunWeb melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met SunWeb? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij SunWeb, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van SunWeb contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; SunWeb reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Online Reisbureaus
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost SunWeb klachten op?
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met SunWeb?
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van SunWeb?
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Is SunWeb betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Wij hebben van 1 juni t/m 8 juni geboekt naar het miracle resort in turkijke. onze vluchttijden zijn vorige week geweizigd. we vliegen met 4 volwassenen en 1 kind van 3 jaar. we vliegen nu pas om half 8 savonds... Lees meer
Wij hebben een vakantie geboekt naar Turkije van 1 juni t/m 8 juni. Wij gaan met 4 volwassenen en 1 kindje van 2.5 jaar heen. Wij hebben bij Sunweb geboekt omdat daar de reistijden het beste overeen kwamen voor... Lees meer
We hebben al vroeg een reis geboekt naar turkey met vertrek en aankomst Amsterdam en aanbetaald we wilden het omboeken ivm de veiligheid dat kon niet bij SUNWEB daarna kregen een wijziging dat we nu vanaf Eindhoven vertrekken en... Lees meer
Geachte mevrouw, heer,
Wij zijn met 8 personen en hebben in oktober een boeking gedaan bij sunweb naar Turkije. Wij hebben een aanbetaling gedaan van 150 euro pp. In totaal 400 euro pp. Wij willen onze reis omwoeken, dus niet annuleren.... Lees meer
Geachte mevrouw, heer,
Wij hebben in oktober met 8 personen een reis geboekt Nasr Turkije. Gezien de huidige toestand in turkije hebben wij geen zin meer om daar Nasr toe te gas. Wij hebben een aanbetaling van 300 per stel... Lees meer
Klacht van mevr. van Poelgeest op 19 februari 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
in februari voor 11 dagen naar La Palma, via Sunweb, pakketreis, vlucht plus auto plus accomodatie. Zag er prachtig uit.
Bij aankomst werden we door de eigenaar afgezet op een plek waar je niet wilt zijn. Hij reed snel weg. Toen... Lees meer
Op 6 Jan. 2017 onze Zomervakantie naar Kokkari / Samos geboekt onder Reisnr 3040326. Vervolgens heb ik 2 dagen later een mail verstuurd met de vraag dat ik geen gebruik kan maken van de € 50,- korting.
Die mail/klacht staat geregistreerd... Lees meer
In november een reis geboekt bij Sunweb. Nu weer op de site gekeken naar de reis en blijkt dat de zelfde reis nu voor 162 euro minder wordt aangeboden. Natuurlijk Sunweb hier over gebeld en die zeggen dat ze met... Lees meer
Zie boven krijg melding verkeerd wachtwoord , vraag daarna nieuw wachtwoord aan .Druk op link die toegestuurd wordt. Dan pas ik mijn wachtwoord aan. Log in enden klopt mijn e-mailadres niet. En dat gebeurt nu Almere dan 5 jaar, dit... Lees meer