Dag later vertrokken ivm te late testresultaten covid. Vele extra kosten gemaakt. Dit uitgelegd maar totaal geen reactie gekregen.
1 dag gemist op resort
Tickets volgende dag zelf betaald
Zelf covidstest opnieuw betaald Lees meer
Geen oplossing gekregen Robin????? Staat zichtbaar voor melder. Not dussss. Zal wel corona pijn zijn of samenwerking met een andere branche. Heb altijd respect gehad voor sunweb, maar nu niet. Hun fout is en mag niet mijn probleem zijn. Telefonisch... Lees meer
Reis opeens na 24 uur duurder, ik heb alle bewijsstukken, emails enzzzzz
Te Weurt Lees meer
Reis opeens na 24 uur duurder, ik heb alle bewijsstukken, emails enzzzzz Lees meer
Sunweb geeft naar ons idee bewust niet door dat er bepaalde zaken gesloten zijn, zo was tijdens ons verblijf het splash park gesloten en dit was juist 1 van de dingen waarom wij hier hadden geboekt, dit splash park zou... Lees meer
Minder dan 6 weken voor vertrek krijgen wij bericht dat we een verplichte coronatest moet doen voor onze vakantie in september naar Kreta.
Deze test willen wij niet afleggen, om meerdere redenen. Als ik dit overleg met Sunweb, voeren zij aan... Lees meer
In mei zouden wij een keer met sunweb op vakantie gaan. Wij vliegen nooit omdat we altijd met de caravan weggaan. Ivm COVID 19 kon de reis niet door gaan. Hierop een voucher gekregen. Netjes een mail verzonden (na eerst... Lees meer
Op 5-2-2020 vakantie geboekt voor 1-8-2020. Voorschot € 1017, 50 betaald.
Op 12-6 -2020 bericht “ helaas ivm met Corona moeten we afwachten” het volledige bedrag van € 3327,50 hoeft u ipv 6 weken 20-6-2020 van te voren 2 weken van... Lees meer
Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Wij (mijn vrouw, mijn kind en ikzelf) hebben aanvang februari 2020 voor het eerst een reis geboekt via Sunweb. We hebben de accommodatie Hotel Lefko in Nidri (Lefkas) geboekt van 6-8-20 t/m 20-8-20. (2 pers.kamer algemeen superieur (voor... Lees meer
Een reis bij Sunweb geboekt, bestaande uit vliegreis, transfer en accommodatie. Door vertraging met vliegtuig werd geweigerd om de transfers (waarvoor vooruit betaald) te leveren. Sunweb en transferdienst wilden ook niet bemiddelen. Wij moeten het helemaal zelf maar uitzoeken. Dat... Lees meer