Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (11%). Dien een klacht in over SunWeb.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

11% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

11%
9 klachten gemeld
6 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
4 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

SunWeb Complimenten

Ik wil annuleren

Klacht van Sannekr302 op 28 mei 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij zouden 6 juni naar Rhodos vertrekken. Omdat het land op code oranje staat kan de reis niet uitgevoerd worden. Zoals jullie netjes bij het kosteloos annuleren aangeven als de reis niet kan uitgevoerd worden kun je kosteloos annuleren. Niemand... Lees meer

Code Sunweb werkt niet

Klacht van Angelique Busser op 28 mei 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Sunweb Onder Boekingsnummer 4339057 PCR TEST gekocht via Sunweb En geprobeerd afspraak te maken 4339057-2 Code wordt niet geaccepteerd /werkt niet Nu zelf €150,- moeten betalen voor nieuwe test (2 personen) boekingsnummer op naam van FAPJ Berends Lees meer

Voucher

Klacht van L. Krikken op 27 mei 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb eigenlijk een vraag. Ik heb een mail ontvangen dat ik mijn betaling voor de geannuleerde skireis terugontvang, maar daarvoor moet ik een vouchercode invullen, omdat wij een groepsboeking hebben gemaakt. Deze heb ik helaas niet ontvangen. Kunt... Lees meer

Voucher niet meer zichtbaar

Klacht van M.Merks op 14 mei 2021 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Hallo. December 2019 hadden wij een reis geboekt naar kreta. Hier hebben wij rond de 1230 euro opaanbetaald. Deze reis is door corona geannuleerd! Nu was mijn voucher altijd zichtbaar in mijn sunweb. Maar nu is hij ineens... Lees meer

Geen reactie op klacht

Klacht van Jo1978 op 15 november 2020 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Dag later vertrokken ivm te late testresultaten covid. Vele extra kosten gemaakt. Dit uitgelegd maar totaal geen reactie gekregen. 1 dag gemist op resort Tickets volgende dag zelf betaald Zelf covidstest opnieuw betaald Lees meer

Reis na 24 uur duurder

Klacht van yonaa op 10 november 2020 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Geen oplossing gekregen Robin????? Staat zichtbaar voor melder. Not dussss. Zal wel corona pijn zijn of samenwerking met een andere branche. Heb altijd respect gehad voor sunweb, maar nu niet. Hun fout is en mag niet mijn probleem zijn. Telefonisch... Lees meer