Bij Studers zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Studers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Studers zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Studers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 320 klachten over Studers ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.
Studers lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 226 van de 320 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Studers gaan over Boeken.
U kunt contact opnemen met Studers door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Studers reageert gemiddeld binnen 10 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Daanl20 op 09 februari 2022 over Studers in de categorie Boeken
5 Oktober studieboeken besteld , en betaald . Op 14 oktober ontvangen. Verkeerde boeken ontvangen of besteld dat laat ik in het midden . Dus contact gezocht met Studers ,, geen probleem formulier bijvoegen en terug sturen,, Wij losen... Lees meer
Klacht van dtoevie op 28 januari 2022 over Studers in de categorie Boeken
Boeken besteld voor het komende halfjaar. Zou 28 januari geleverd worden. Vervolgens krijg ik melding dat de bestelling gewijzigd is en ik volgend schooljaar pas de boeken zou krijgen. Na advies van een medewerken van studers zelf maar ergens anders... Lees meer
Klacht van dirkje zwaan op 03 november 2021 over Studers in de categorie Boeken
Aantal maanden geleden boeken besteld via de site dit in opdracht van mijn leraar. Boeken ontvangen en er vanuit gaande dat deze goed waren ze even op zij gelegd omdat ik nog met een ander vak bezig was. Vandaag geopend... Lees meer
Klacht van Gerard387 op 22 oktober 2021 over Studers in de categorie Boeken
Goedendag Ik heb de verkeerde boeken besteld en toen per ongeluk ook de licentie geactiveerd ( maar verder nooit gebruikt) nu kan ik de boeken niet retourneren volgens studers. Lees meer
Klacht van Bridget Borstlap op 15 oktober 2021 over Studers in de categorie Boeken
Ik belde studers omdat mijn studiemateriaal op inactief stond. Tijdens dit gesprek werd ik zeer onbeleefd behandeld. De persoon aan de telefoon waarvan ik de naam niet meer weet was zeer onbeleefd, kortaf en had het tijdens het gesprek er... Lees meer
Klacht van Hiera26 op 07 oktober 2021 over Studers in de categorie Boeken
Geachte heer/mevrouw, Na een aantal keer telefonisch contact gehad te hebben, zijn wij nog steeds niet geholpen. Alle medewerkers geven het zelfde aan. Er word constant gehamerd op de 30 dagen om te kunnen retourneren. Ik heb al zo... Lees meer
Klacht van Herman Bakhuisen op 05 oktober 2021 over Studers in de categorie Boeken
Do. 08 sept. online bestelling BBL schoolboeken en -materiaal gedaan. Vr. 09 sept via email naar zoon met de bevestiging van Studers (Terugkoppeling ordernummer: 5515630) v/d goedkeuring v/d bestelling door de betrokken BBL leerbedrijf gedaan. Pas vandaag (di. 05 okt. 2021)... Lees meer
Studers komt haar afspraken niet na! Ze leveren niet. Je wordt van de kast naar de muur gestuurd. Er wordt beterschap beloofd. Echter is hier geen verbetering van te zien. Bij de klantenservice weten ze niet waar het fout gaat.... Lees meer
Klacht van kraje op 29 september 2021 over Studers in de categorie Boeken
Meerdere keren met Studers gebeld. Per ongeluk een boekenpakket besteld voor het verkeerd leerjaar autotechniek. Het gaat hier om een combi pakket licentie en boeken. Omdat de licentie al geactiveerd was moest ik een volledig nieuw pakket bestellen voor het... Lees meer
Klacht van Appiergelen op 22 september 2021 over Studers in de categorie Boeken
Beste, Na meerdere malen contact gehad te hebben krijg ik geen oplossing van Studers, ik heb een aantal licenties geretourneerd, ook zijn mijn boeken precies 1 week geleden geleverd bij Studers, na aantal keren contact gehad te hebben wordt mijn aanvraag... Lees meer