Klacht: 2 boeken besteld, 1 ontvangen

feitspieper op 31 augustus 2023 over Studers in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Studers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Studers
Categorie Boeken
Status Open
Datum 31 augustus 2023

Een klant heeft twee boeken besteld bij Studers, maar heeft slechts één boek ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

2 boeken besteld, 1 ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ontbrekende boek opsturen of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studers over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door feitspieper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM